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Truecaller entra no negócio eSIM para diversificar seus fluxos de receita

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A empresa de identificação de chamadas Truecaller lançou serviços eSIM para viajantes. O lançamento ocorre no momento em que a empresa pretende reforçar seu balanço patrimonial e diversificar os negócios em meio à queda nas receitas de publicidade.

A empresa disse que seus planos variarão de 1 GB em 7 dias a 20 GB em 30 dias. Inicialmente, o lançamento disponibilizará o produto eSIM em 29 países.

A lista inclui Itália, Suécia, Espanha, França, Alemanha, Polónia, Portugal, Roménia, Países Baixos, Bélgica, Irlanda, Áustria, Finlândia, República Checa, Dinamarca, Hungria, Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Suíça, Noruega, Chile, Indonésia, Malásia, África do Sul, Egipto e Nigéria.

Notavelmente, o maior mercado da empresa, a Índia, está ausente da lista. Isto provavelmente se deve às rígidas regulamentações de telecomunicações do país. Anteriormente, o país bloqueou Airalo e Holafly sobre preocupações com uso fraudulento.

Truecaller disse que está trabalhando com o provedor world de conectividade celular Telna e o provedor de software program de telecomunicações Telness Tech para operar a plataforma eSIM.

Onde existem outros provedores de eSIM como Airalo, Holafly, Roamless e Saily da NordVPN, a Truecaller acredita que sua base de usuários existente de mais de 500 milhões será benéfica para a aquisição de novos usuários.

“O ponto de partida é diferente de outros participantes da categoria. Eles tiveram que construir seu público do zero. Estamos oferecendo eSIM de viagens dentro de nosso aplicativo que mais de 500 milhões de pessoas já usam e confiam todos os meses”, disse o diretor de operações da Truecaller, Fredrik Kjell, ao TechCrunch por e-mail.

“São relacionamentos estabelecidos, com um grande número de pessoas que usam o Truecaller há muitos anos. Isso muda a distribuição e os preços”, disse Kjell.

Kjell também disse que este é um movimento estratégico para Truecaller que torna o aplicativo mais utilizável pelos usuários. Isso ocorre em um momento crítico para a empresa. Na semana passada, a empresa cortou 70 empregos em muitas equipes. Além disso, publicou números decepcionantes no primeiro trimestre de 2026. As vendas líquidas da Truecaller caíram 27%, para 362 milhões de coroas suecas (US$ 39,34 milhões), e as receitas publicitárias diminuíram 44%.

A empresa está se esforçando para aumentar as receitas de assinaturas com recursos como AI Assistant e Household Safety. Em tempos em que a receita publicitária é instável, serviços adicionais como o eSIM podem fornecer novos caminhos para ganhar dinheiro.

Conforme relatado pelo TechCrunch no ano passado, a adoção do eSIM está aumentando graças às viagens e à compatibilidade de dispositivos. Os investidores também estão interessados ​​em investir dinheiro em startups de eSIM. Nos últimos 12 meses, startups como Airalo, Sem roaming, Kolet, eSIMoe Truley arrecadou milhões de dólares.

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