Common Motors resolve ação judicial sobre venda de dados de direção de clientes

Uma batalha authorized de dois anos entre a Common Motors e os promotores da Califórnia, liderada pelo procurador-geral Rob Bonta, sobre o suposto uso indevido de dados de direção de clientes foi concluída, com a GM concordando em pagar US$ 12,75 milhões em multas.

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Em um comunicado de imprensa anunciando o acordoo AG alega que a GM vendeu “os nomes, informações de contato, dados de geolocalização e dados de comportamento de direção de centenas de milhares de californianos” para corretores de dados, incluindo Verisk Analytics e LexisNexis Danger Options. E, como aponta a declaração, “se você sabe a localização precisa do carro de uma pessoa, então você conhece uma enorme quantidade de informações pessoais e confidenciais sobre essa pessoa – sua casa, trabalho, escola dos filhos, native de culto”.

Os fatos originais do caso foram descoberto por O jornal New York Times em 2024, onde o foco estava em saber se as seguradoras estavam usando esses dados de condução para cobrar taxas de seguro mais altas de alguns clientes. Mas a investigação do procurador-geral concluiu que “os condutores da Califórnia não foram directamente afectados pelas vendas de dados da GM”, porque, segundo as rigorosas leis de seguros da Califórnia, “as seguradoras estão proibidas de utilizar dados de condução para definir taxas de seguro”.

Além do acordo de US$ 12,75 milhões, a GM concordou em parar de vender dados de direção a qualquer agência de relatórios de consumo por cinco anos, excluir quaisquer dados de direção atuais dentro de 180 dias (a menos que expressamente autorizado a manter os dados pelo motorista) e desenvolver e manter seu próprio programa de privacidade para avaliar suas práticas de coleta de dados e mitigar os riscos de violação de dados.

Embora o acordo seja definitivamente uma vitória para a privacidade do consumidor, você não deve se sentir tão mal pela GM ainda. De acordo com os cálculos do próprio procurador-geral, a GM ganhou cerca de US$ 20 milhões com a venda de seus dados OnStar, portanto, mesmo com o acordo robusto, eles ainda estão obtendo um bom lucro.