Proprietários de iPhone podem receber até US$ 95 sob um acordo proposto de US$ 250 milhões para resolver alegações de que a Apple enganou os clientes sobre os recursos de inteligência synthetic da Siri, de acordo com um recente processo judicial.
A ação coletiva, movida no tribunal federal do Distrito Norte da Califórnia em nome dos consumidores norte-americanos, alega que a Apple enganou os clientes ao comercializar “recursos aprimorados da Siri” que ainda não existiam, levando-os a comprar iPhones com base em propaganda enganosa.
Os demandantes estão buscando um pagamento de US$ 250 milhões, de acordo com um recente processo judicial. Se aprovado por um juiz, poderá figurar entre os maiores acordos envolvendo a Apple.
“A Apple chegou a um acordo para resolver reclamações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais”, disse um porta-voz da Apple em e mail à CBS Information. “Resolvemos esse problema para continuarmos focados em fazer o que fazemos de melhor, entregando os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários”.
Aqui está o que você deve saber sobre o acordo recente.
Sou elegível?
O acordo abrange pessoas que compraram um modelo iPhone 16, iPhone 15 Professional ou iPhone 15 Professional Max entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025.
Aproximadamente 37 milhões de proprietários de iPhone são elegíveis, de acordo com o processo judicial.
Os clientes serão notificados por e-mail ou correio se puderem registrar uma reclamação. Uma campanha on-line nas redes sociais também fornecerá informações sobre o web site do acordo e quem é elegível, de acordo com o processo judicial.
Quanto dinheiro eu poderia conseguir?
Os clientes receberão US$ 25 por qualquer dispositivo elegível coberto pelo acordo. Esse valor, no entanto, pode “diminuir ou aumentar até US$ 95 por dispositivo, dependendo do quantity de reclamações e outros fatores”, diz o documento judicial.
Como faço para registrar uma reclamação?
Detalhes sobre como registrar uma reclamação ainda não foram divulgados. O Clarkson Regulation Agency, que abriu o processo authentic contra a Apple, disse em seu site que um web site de liquidação com mais detalhes estará disponível em “algumas semanas”.
De acordo com o processo judicial, o web site “incluirá todas as informações necessárias para saber mais sobre o acordo” e vários consumidores podem ligar para tirar dúvidas.
