O plano do WhatsApp de permitir que as pessoas usem nomes de usuário em vez de números de telefone enfrentou problemas na Índia, seu maior mercado. Este recurso recém-introduzido tem como objetivo melhorar a privacidade, permitindo que os usuários se conectem sem compartilhar imediatamente seu número de telefone. As autoridades indianas, no entanto, estão preocupadas que o mesmo recurso possa dificultar o controle de fraudes e falsificações de identidade.
O Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação da Índia (MeitY) pediu ao WhatsApp que pausasse a implementação do nome de usuário até que as consultas com o governo fossem concluídas. Esta é uma intervenção importante, já que o WhatsApp tem mais de 500 milhões de usuários no país, que contam com o aplicativo para suas comunicações diárias pessoais e profissionais.
Por que a Índia está preocupada
O WhatsApp já começou a permitir que os usuários reservem nomes de usuário antes de uma implementação mais ampla. Uma vez ativo, o recurso permitirá que as pessoas se conectem por meio de um identificador em vez de um número de telefone, o que pode ser útil em grandes grupos, bate-papos de negócios, páginas de criadores e conversas em que os usuários não desejam compartilhar seu número pessoal.
O WhatsApp diz que os nomes de usuário serão opcionais, não pesquisáveis publicamente e protegidos por salvaguardas. Os usuários precisarão saber o nome de usuário exato para iniciar um bate-papo, e uma chave de nome de usuário opcional pode adicionar outra camada de proteção.
A preocupação é que os golpistas ainda possam usar identificadores, nomes de exibição e fotos de perfil de aparência acquainted para se passar por outras pessoas. Esse risco é especialmente sensível na Índia, onde as fraudes relacionadas com o WhatsApp já são comuns. Em “prisão digitalEm golpes, os criminosos fingem ser policiais, funcionários do CBI, representantes do RBI, trabalhadores de telecomunicações ou oficiais da Diretoria de Execução e, em seguida, pressionam as vítimas por meio do WhatsApp ou de videochamadas para enviar dinheiro.
Há também o problema cotidiano da personificação. Golpistas frequentemente posar como amigos ou familiaresalegar que há uma emergência e forçar os alvos a transferir dinheiro rapidamente. A mudança do WhatsApp para assinaturas de criadores acrescenta outra camada a esse problema, uma vez que contas de criadores falsas ou semelhantes também podem ser usadas para enganar seguidores, cobrar pagamentos ou explorar a confiança construída em torno de figuras públicas.
O que os especialistas estão dizendo
Apar Gupta do Fundação para a Liberdade na Internet diz que os nomes de usuário trazem benefícios de privacidade e riscos de segurança. Por um lado, podem ajudar os utilizadores a evitar a partilha de números de telefone, o que pode expor as pessoas a assédio, contactos indesejados e identificação entre plataformas. Por outro lado, os nomes de usuário podem criar riscos de falsificação de identidade se alguém reservar um nome reconhecível e usar uma foto de perfil acquainted.
Gupta também disse que as reivindicações de privacidade do WhatsApp devem ser vistas com cuidado, apontando para avisos que incentivam os usuários a vincular suas contas do Instagram e do Fb ao WhatsApp enquanto reservam um nome de usuário. A IFF também argumentou que a MeitY não identificou claramente a disposição authorized sob a qual pode interromper a implementação de um recurso de software program antes do lançamento.
Por enquanto, o recurso de nome de usuário do WhatsApp fica entre duas preocupações. Isso poderia reduzir a exposição do número de telefone para usuários comuns, mas o problema de fraude na Índia significa que o WhatsApp precisará mostrar que o recurso não pode ser facilmente utilizado indevidamente em grande escala.
