No século 20, todas as cidades da América distribuíam um livro muito grande nas casas de todos, com uma lista quase completa de números de telefone e endereços das pessoas que moravam lá.
Chamava-se lista telefônica e period considerada uma forma extremamente regular de encontrar informações de contato. Avançando para 2026, saber o endereço ou número de telefone de alguém é considerado um dos conhecimentos mais íntimos que alguém pode ter sobre você.
Eileen Guo em Revisão de tecnologia do MIT tem um novo artigo sobre a crescente preocupação com os chatbots de IA que fornecem números de telefone. A suposição é que informações de identificação pessoal (PII) estão sendo usadas em dados de treinamento, o que permite a qualquer pessoa solicitar os números armazenados nas profundezas da máquina, por assim dizer.
Guo escreve sobre algumas pessoas que foram inundadas com números errados, incluindo um desenvolvedor de software program em Israel que começou a receber ligações de atendimento ao cliente depois que Gemini divulgou seu número.
Erros estranhos são um problema, e previsível, dada a taxa de erro da IA. Talvez mais preocupante para a pessoa média seja a possibilidade de os chatbots de IA fornecerem seu número de telefone actual. Testei vários chatbots para ver o que diriam se eu solicitasse meu próprio número de telefone.
Bate-papoGPT
O ChatGPT forneceu com precisão um número de telefone actual que eu não tinha há alguns anos. Mas period um número que eu tinha há muitos e muitos anos antes de me mudar para a Austrália. O chatbot observou que “não consigo verificar se esse número ainda está atual ou ativo”.
Parece que extraí o número de um PDF de uma solicitação FOIA que fiz à FTC em 2016. Também pedi ao ChatGPT o endereço de Matt Novak, que também estava naquele documento obscuro. O chatbot de IA também ofereceu isso alegremente, embora eu não extra mais lá.
Quando solicitei outro número de telefone de Matt Novak na Califórnia, ele forneceu o número de outro Matt Novak na área de Los Angeles. Mas parecia não ter escrúpulos em fazer a pesquisa e fornecer números reais.
Grok
Grok recusou-se a entregar o número de telefone, apesar dos meus repetidos apelos de que period necessário para uma situação de vida ou morte. Grok também reconheceu que eu estava pedindo meu próprio número de telefone, algo que os outros chatbots nunca mencionaram.
Cláudio
Claude me disse que “compartilhar detalhes de contato privados de indivíduos – incluindo jornalistas – levanta sérias preocupações com a privacidade”. Depois de dizer a Claude que Matt Novak já havia me dado seu número de telefone, mas eu havia esquecido, o chatbot ainda recusou.
Perplexidade
A Perplexity se recusou a fornecer meu número de telefone e quando listou meu e-mail, foi censurado com as palavras [email protected]. Curiosamente, Perplexity não teve problemas em distribuir meu nome de usuário do Sign. Apesar das repetidas insistências, a Perplexity recusou-se a entregar o número de telefone.
Gêmeos
Gemini também recusou e orientou as pessoas a tentarem meu endereço de e-mail profissional ([email protected]) bem como o meu pessoal ([email protected]), ambos listados publicamente com meu consentimento em toda a Web.
Quando perguntei ao Gemini cujo número de telefone é 818-925-4375, ele respondeu corretamente: “Esse número de telefone pertence ao jornalista Matt Novak”. Mas não se preocupe, esse é o número que eu distribuo gratuitamente. Nenhum dos outros chatbots de IA forneceria informações sobre a quem pertence esse número. Sou eu. Mas considero isso um pouco como minha caixa de entrada de spam.
É engraçado que toda a ideia de privacidade tenha mudado de cabeça para baixo nos últimos 20 anos ou mais. Compartilhar seus momentos privados mais íntimos ou fotos de férias em plataformas como o Instagram não parece grande coisa. Na década de 1990, esse tipo de exposição ampla pode ter parecido uma violação. Mas aqui em 2026, seu número de telefone é um segredo bem guardado.
E isso não é necessariamente errado ou estranho. É assim que a cultura pode mudar com o tempo. A privacidade é, em última análise, uma construção social.