O Hearth Cellphone da Amazon foi um fracasso espetacular que prejudicou a tentativa de telefone da gigante do comércio eletrônico. Mais de uma década depois, a Amazon parece estar de olho no segmento móvel novamente com um toque de IA. Mas pode não estar preparando uma sequência simples para smartphone.
Em um Tempos Financeiros entrevista, o chefe de dispositivos da Amazon, Panos Panay, disse que a empresa não tem planos de simplesmente tentar construir outro telefone. Panay disse que a Amazon “não está necessariamente atrás do telefone”, embora reconheça que a tecnologia móvel está mudando e que novos formatos alimentados por IA podem confundir os limites usuais em torno do que é considerado um telefone.
Como o Hearth Cellphone ainda está lançando uma sombra na Amazon
Não é surpreendente que a Amazon ainda esteja cautelosa em entrar novamente nos smartphones. O Hearth Cellphone authentic da Amazon foi lançado em 2014 e foi descontinuado em 2015 depois de não conseguir desafiar seriamente os rivais da Apple ou do Android. O dispositivo se tornou um estudo de caso sobre o que acontece quando uma empresa com um ecossistema poderoso interpreta mal o mercado de smartphones.
O Hearth Cellphone não period barato o suficiente para ser uma compra por impulso fácil, não tinha o ecossistema de aplicativos para rivalizar com o Android ou iOS e contava com recursos que não davam aos compradores um forte motivo para mudar. Assim, quando a Reuters informou, em Março, que a Amazon estava a trabalhar num novo dispositivo móvel com o nome de código Transformer, a questão óbvia period se a empresa estaria a cair novamente na mesma armadilha. O relatório descreve um projeto focado na integração de IA, recursos Alexa e personalização móvel liderado pelo grupo ZeroOne da Amazon.
Panay não está chamando isso de retorno do smartphone
Panay não negou que a Amazon esteja pensando em {hardware} móvel. Mas onde ele traçou o limite foi entre construir um smartphone tradicional e construir um dispositivo com IA que é um dispositivo móvel. Um telefone regular da Amazon teria que competir diretamente com iPhones, Pixels e dispositivos Galaxy, o que é um mercado brutal mesmo para empresas que conhecem os telefones de dentro para fora. Portanto, um dispositivo de IA construído em torno de Alexa+, conveniência de compras, controles domésticos inteligentes integrados e outros serviços da Amazon provavelmente será seu USP.
