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Principais conclusões da ZDNET
- A maioria das informações confidenciais encontradas online são coletadas legalmente e agregadas por corretores.
- A remoção desses dados é possível, mas requer a navegação em um sistema fragmentado.
- Felizmente, existem muitas ferramentas gratuitas online que podem agilizar o processo.
Se você pesquisar seu nome no Google agora mesmo, há uma grande chance de encontrar muito mais do que esperava. Números de telefone, e-mails, endereços residenciais anteriores e parentes distantes podem aparecer em segundos, geralmente em sites dos quais você provavelmente nunca ouviu falar.
O que é surpreendente é que muitas dessas informações não vêm de hacks ou violações de dados. Em vez disso, eles vêm de uma variedade de fontes legítimas, como registros públicos, análises de usuários de aplicativos e perfis de mídia social arquivados. Os corretores de dados irão então coletar e agregar essas estatísticas para vendê-las a terceiros interessados com fins lucrativos. Como você pode imaginar, os dados pessoais são muito valiosos.
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Embora a prática possa ser legal, a sua escala e a acessibilidade às informações pessoais tornam-na controversa. A boa notícia é que você pode remover muitos dos seus dados. Serviços de remoção de dados como DeleteMe ou PrivacyBee cuidarão de grande parte do trabalho braçal para você.
Recomendo pagar por um desses serviços, mas se você preferir fazer as coisas sozinho, existe uma maneira de remover dados semelhantes sem depender inteiramente deles.
Neste guia, apresentarei as maneiras gratuitas mais eficazes de começar a limpar sua pegada digital, juntamente com as etapas que você pode seguir para limitar a quantidade de dados coletados. Mas antes de mergulhar, há algumas coisas importantes que gostaria de abordar primeiro.
Por que remover seus dados é mais difícil do que deveria ser
Em teoria, remover seus dados é bastante simples: entre em contato com corretores de dados e solicite que suas informações sejam excluídas. Na prática, é tudo menos simples.
Corretores de dados e sites de busca de pessoas operam de forma independente. Isso significa escrever formulários de cancelamento separados, concluir processos de verificação e diferentes acompanhamentos. A verificação tem como objetivo evitar fraudes ou abusos, por isso muitos corretores exigem que você prove sua identidade antes de processar uma solicitação. Isso pode variar de confirmações por e-mail a chamadas telefônicas.
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Além disso, muitos desses sites são difíceis de navegar. De acordo com a Comissão Federal de Comércio, conforme relatado pelo Comitê Econômico Misto do Congresso dos EUA“as ferramentas de exclusão são em grande parte invisíveis e incompletas”. Os usuários podem ter dificuldade em exercitar essas ferramentas
Há também o aspecto do tempo. Por experiência pessoal, leva cerca de 5 minutos para preencher um formulário de cancelamento. Isso é rápido, mas agora imagine preencher centenas de formulários de exclusão para todos os diferentes corretores existentes. Os minutos transformam-se em horas, que podem transformar-se em dias.
Existem leis ou ferramentas de proteção de dados?
No nível federal, os Estados Unidos não possuem uma lei universal que proteja as informações privadas dos cidadãos de certas empresas com fins lucrativos. O controle é passado para os próprios estados e, como resultado, as proteções são dispersas.
A Califórnia, por exemplo, tem uma das leis mais robustas. O Lei de Privacidade do Consumidor da Califórniaou CCPA, abreviadamente, dá aos residentes o direito de saber quais informações estão sendo coletadas sobre eles, como estão sendo usadas e de solicitar a exclusão desses dados. Depois, houve a Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020, que ampliou a CCPA ao adicionar novas proteções, como o “direito de limitar o uso e divulgação de informações pessoais confidenciais”.
Além da CCPA, a Califórnia introduziu o Plataforma de solicitação de exclusão e cancelamento (DROP)uma ferramenta on-line que permite aos residentes enviar uma única solicitação de exclusão a vários corretores de dados registrados de uma só vez. Visa simplificar o que de outra forma seria um processo altamente fragmentado.
Outros estados introduziram seus próprias leis de privacidademas eles variam amplamente em força. O Colorado tem a Lei de Privacidade do Colorado, outra forte lei de segurança que também dá aos seus residentes o direito de excluir informações confidenciais de corretores. Nova York possui leis de proteção de dados, incluindo a Lei ESCUDO. As empresas que operam no estado são obrigadas a “manter salvaguardas razoáveis para proteger… informações privadas”. No entanto, não oferece o mesmo nível de direitos que o CCPA ou CPRA.
Antes de entrar na minha estratégia, sugiro fortemente que você acompanhe suas solicitações de remoção. Com a quantidade de trabalho que você terá que fazer, é fácil perder o controle do que você já fez. Ter uma planilha simples pode ajudar muito.
Certifique-se de registrar os sites para os quais você enviou solicitações, os dados que eles contêm sobre você, as datas de envio, os e-mails de confirmação e os IDs dos casos, se fornecidos.
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Em segundo lugar, pense na minha estratégia como um ponto de partida e não como um guia definitivo. O processo de remoção de dados pode variar dependendo da sua situação, portanto, pode ser necessário alterar sua abordagem.
Como remover seus dados gratuitamente
O primeiro passo é identificar os sites de busca de pessoas e os corretores de dados que estão coletando suas informações. É mais fácil falar do que fazer porque há muitos. Você pode fazer todo o trabalho braçal pesquisando no Google ou conferindo a lista abaixo. Inclui listas online que descobri que destacam muitos desses corretores.
- Serviço de remoção de dados Optério tem um diretório de código aberto com mais de 640 corretores de dados, completo com perfis detalhados para cada um, além de instruções passo a passo sobre como cancelar.
- O estado da Califórnia tem seu próprio Registro do Corretor de Dados. Você pode restringir os resultados para se concentrar em dados específicos, como localização geográfica precisa, números de previdência social e identidade de gênero.
- O meu favorito é o Lista de desativação do Data Broker disponível no GitHub. Foi criado por Yael Grauer, ex-gerente de programa de pesquisa de segurança cibernética da Consumer Reports. A lista fornece um diretório detalhado dos principais corretores com links diretos para suas ferramentas de exclusão. Ele é mantido ativamente, com a atualização mais recente ocorrendo há três semanas no momento em que este artigo foi escrito.
Em seus sites de corretagem, você encontrará um mecanismo de busca interno que permite pesquisar seu nome para ver se alguma de suas informações aparece em seu banco de dados. Caso apareça, entre em contato diretamente com o compacto para solicitar a remoção. Como exemplo, explicarei o processo de remoção de suas informações do corretor de dados Spokeo.
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Encontrei um perfil detalhado meu em Spokeo. O processo de remoção requer a cópia do URL do seu perfil para o site deles. ferramenta de exclusão e inserindo seu endereço de e-mail para receber um link de confirmação.
Clique no link do e-mail assim que ele chegar e você receberá uma mensagem informando que a solicitação está sendo processada. A remoção levará alguns dias. Alguns serviços adotam uma abordagem diferente. As páginas brancas, por exemplo, exigirão verificação de identidade por telefone.
Se você não quiser enviar solicitações uma por uma, confira Guia de permissão. É um aplicativo móvel desenvolvido pela Consumer Reports que permite aos usuários visualizar os dados que as empresas coletam sobre eles. Disponível para Android e iOS, pode ser usado para enviar solicitações de exclusão e remover contas indesejadas e dados associados.
O que torna o Permission Slip particularmente interessante é que ele não abrange apenas corretores de dados. Em vez disso, abrange uma ampla gama de organizações em diferentes setores que podem coletar dados de usuários. No painel principal, você verá ZipRecruiter, Taco Bell, CVS e até mesmo The New York Times.
Tocar em uma entrada mostra o que eles coletam. A Taco Bell, por exemplo, pode agregar históricos de pedidos, interações em mídias sociais, números de telefone, gravações de câmeras na loja e muito mais. Na parte inferior de cada entrada, o aplicativo fornece links para as ferramentas de exclusão e exclusão de dados da empresa.
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Há também uma versão paga chamada Permission Slip Plus, que custa US$ 9,99 por mês. A versão gratuita permite enviar solicitações de exclusão e rastrear seu status. O nível Plus expande isso, desativando automaticamente mais de 100 corretores de dados, permitindo envios de solicitações em massa e oferecendo “Solicitações de concierge”, nas quais a equipe do Consumer Reports lida com suas solicitações.
Depois de concluir essas etapas, volte sua atenção para os mecanismos de pesquisa. O Google oferece uma ferramenta chamada Resultados sobre você que permite solicitar a remoção de informações pessoais dos resultados da pesquisa. A Microsoft tem Relate uma preocupação. Ele permite solicitar a remoção de informações pessoais expostas do Bing.
Coisas que você pode fazer para proteger seus dados de corretores
Os corretores de dados são tenazes. Só porque você removeu seus dados não significa que eles nunca mais aparecerão. Sempre existe essa possibilidade. Portanto, você precisará monitorar continuamente suas informações online após a remoção para garantir que não apareçam novamente.
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Além disso, deixe-me dar alguns conselhos sobre outras ações que você pode realizar:
- Tenha cuidado com o que você compartilha online. Evite compartilhar detalhes pessoais nas redes sociais e seja cauteloso com conteúdo interativo, como questionários online. Eles são projetados para coletar dados.
- Da mesma forma, feche contas antigas de mídia social que você não usa mais. Perfis inativos ainda podem conter informações pessoais que os corretores considerarão valiosas.
- Considere usar uma VPN durante a navegação. Este software oculta seu endereço IP e criptografa sua atividade.
- Use navegadores com foco na privacidade Firefox, DuckDuckGo ou Brave (este é o meu favorito). Eles fornecem forte proteção à privacidade do usuário.
- Você também deve instalar Texugo de privacidadeuma extensão do navegador que impede que rastreadores de terceiros monitorem sua atividade.
