Venho cobrindo tecnologia há anos e tenho visto empresas fazerem coisas questionáveis em nome da inovação. Mas o último movimento da Meta pode levar a melhor.
De acordo com um Relatório da ReutersA Meta está instalando software program de rastreamento nos computadores de trabalho de seus funcionários. A ferramenta, chamada Mannequin Functionality Initiative (MCI), registrará movimentos, cliques e pressionamentos de teclas do mouse. Também fará capturas de tela ocasionais das telas dos funcionários.
A razão? Meta diz que sua IA luta para replicar a forma como os humanos interagem com os computadores. Parece que a Meta quer competir com nomes como Claude Cowork e Perplexity Pc, mas não consegue superar os desafios técnicos.
E, aparentemente, a melhor maneira de corrigir isso é coletar silenciosamente dados de cada funcionário, todos os dias, enquanto eles realizam seu trabalho.
O CTO da Meta, Andrew Bosworth, disse que o objetivo é construir agentes de IA que “façam principalmente o trabalho”, enquanto os funcionários simplesmente “dirigem, revisam e os ajudam a melhorar”. Essencialmente, Meta quer que você treine seu próprio substituto enquanto está sentado em sua mesa.
Isso é mesmo authorized?
Nos Estados Unidos, é. Não existem leis federais que impeçam os empregadores de monitorar os empregados neste nível. As empresas só são obrigadas, em alguns estados, a informar amplamente os trabalhadores de que estão a ser monitorizados. É isso.
Na Europa, a história é diferente. Tal monitorização violaria provavelmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Países como a Itália proíbem totalmente este tipo de rastreamento eletrônico, e os tribunais alemães permitem o registro de teclas digitadas apenas em circunstâncias excepcionais.
Assim, parece que os funcionários europeus da Meta estão actualmente a salvo de uma política tão autoritária, mas os seus funcionários nos Estados Unidos não têm tanta sorte. A Meta está essencialmente a fazer algo nos Estados Unidos que é quase ilegal noutras partes do mundo desenvolvido.
Os trabalhadores estão bem com isso?
Não é novidade que não. E este não é apenas um problema Meta. Na China, uma situação muito semelhante está a desenrolar-se. De acordo com um Relatório de tecnologia do MITos chefes estão orientando os trabalhadores a documentar meticulosamente seus fluxos de trabalho para que os agentes de IA possam eventualmente substituí-los.
Alguns trabalhadores começaram a reagir. Um gerente de produto de IA criou uma ferramenta que reescreve os manuais do trabalhador em uma linguagem que é muito vaga e impossível de ser seguida por um agente de IA.
Por que a abordagem da Meta parece muito mais flagrante
A ação da Meta é especialmente flagrante porque nem sequer pede aos funcionários que documentem nada. É só observar tudo. Cada clique, cada pressionamento de tecla, cada captura de tela tirada sem perguntar.
Os dados não serão usados para avaliar desempenho, segundo a empresa. Mas perdoe-me se acho tão difícil acreditar quando Meta também planeja demitir 10% de sua força de trabalho world no próximo mês. E essa é apenas a primeira rodada de demissões. Quem sabe quantos funcionários receberão os temidos e-mails das 6h informando que seus empregos não existem mais?
Entendo que a IA está mudando a forma como as empresas operam. Entendo. Mas há uma grande diferença entre usar a IA para tornar os trabalhadores mais eficientes e vigiá-los para tornar a IA capaz o suficiente para eliminá-los. Meta parece ter cruzado essa linha sem piscar.
