Você pode pensar que a grande história dos lucros do primeiro trimestre do Match Group é a recuperação do Tinder. A receita do aplicativo de namoro está ligeiramente para cima novamente após trimestre após trimestre de quedas.
Mas gostaríamos de salientar um comentário feito pelo diretor financeiro sobre como a empresa está a abrandar as suas contratações neste momento porque precisa de mais dinheiro para pagar pelas ferramentas de IA dos seus funcionários.
Ah, sim, a boa e velha estratégia “vamos culpar a IA”!
Ao falar com analistas na teleconferência de resultados do primeiro trimestre, o CFO do Match Group, Steven Bailey, falou sobre como a gigante dos aplicativos de namoro estava investindo em tecnologia de IA para uso interno na empresa – e também como a Match estava pagando por isso.
“Estamos dando um grande impulso em torno da capacitação da IA. Estamos dando a todos os funcionários da empresa acesso a todas as ferramentas de ponta. Estamos dando a eles o treinamento que precisam para ter sucesso. Estamos definindo expectativas. Queremos realmente nos tornar uma empresa nativa da IA”, disse Bailey.
“Achamos que é uma grande oportunidade. Mas estas ferramentas custam muito dinheiro, como tenho a certeza que vocês sabem, e por isso a forma como estamos a ajudar a pagar isso é abrandando os nossos planos de contratação para o resto do ano”, acrescentou.
A empresa garantiu aos investidores que o impacto seria neutro em termos de custos, uma vez que a desaceleração nas contratações e o menor número de funcionários compensariam o aumento das despesas com software program. Além disso, o Match Group está apostando que o aumento da produtividade resultante do uso da IA pelos funcionários acabará por aumentar o crescimento da receita, explicou o analista de números.
Embora superficialmente isso pareça outro exemplo de IA tomando empregos de pessoas – neste caso, forçando uma empresa a reduzir seu número de vagas abertas – provavelmente há mais nuances nesta história.
Tenhamos em mente que o principal aplicativo do Match Group, o Tinder, tem enfrentado dificuldades nos últimos anos. Este trimestre pode ser o início de uma reviravolta, já que os usuários ativos mensais caiu 7% em março em comparação com a queda muito mais acentuada de 10% há um ano. Os registros do Tinder também cresceram pela primeira vez desde 2024, mas apenas 1%, conforme Bloomberg apontou.
Este talvez seja um sinal positivo para o Tinder. Ou pode ser um breve momento impulsionado pela curiosidade dos usuários em relação a várias melhorias de produtos e novos recursos, como eventos IRL. O tempo dirá.
O namoro encontra uma mudança geracional
O Match Group continua sendo uma empresa que precisa trabalhar para extrair mais dinheiro de uma base de usuários cada vez menor e menos ativa – o que, para crédito da empresa, fez exatamente isso. Partidas a receita foi de US$ 864 milhões no primeiro trimestre, um aumento de 4% ano a ano. No entanto, no próximo trimestre estimativas estão caindo – cerca de US$ 850-US$ 860 milhões, queda de 2%, para estabilidade ano após ano.
Todas essas lutas surgem depois de muitos meses do que parece ser um desinteresse crescente no uso de aplicativos de namoro por parte dos mais jovens. Esta mudança geracional vê as pessoas optando para encontrar-se na vida realtalvez perseguindo um interesse, como correndo, clubes do livroou um hobby que os conecta com outras pessoas, o que, por sua vez, amplia sua rede, aumentando suas possibilities de conhecer alguém novo.
A tendência coincide com o ressurgimento da tecnologia nostálgica, como câmeras digitais, telefones flip, caixas de som e até telefones fixos, sinalizando uma geração que está se sentindo esgotada pela conectividade sempre ativa e em busca de prazeres analógicos.
O Match Group está ciente desta mudança significativa e diz que está se esforçando para enfrentar o desafio, aumentando o número de seus próprios eventos IRL.
“A Geração Z deseja desesperadamente se conectar. Eles sabem que querem conhecer novas pessoas. Eles só querem fazer isso de uma forma com baixa pressão e riscos, que não pareça uma entrevista de emprego”, disse o CFO da Match, Spencer Rascoff, aos investidores na teleconferência. “Os aplicativos de namoro tradicionais são altamente estruturados e podem ser intimidantes para um usuário com menos de 30 anos. Então, acho que o crescimento dessas formas alternativas de conhecer novas pessoas mostra como a Geração Z está tentando encontrar maneiras de se conectar com menos pressão.”
“Obviamente adaptamos nosso roteiro a esta realidade”, disse ele.
Quando você compra por meio de hyperlinks em nossos artigos, podemos ganhar uma pequena comissão. Isso não afeta nossa independência editorial.
