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Comprar ingressos para a celebração de ‘Star Wars’ foi um pesadelo

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O ano de 2027 é grande para Guerra nas Estrelas. É o 50º aniversário da própria franquia. Também trará o primeiro filme novo e authentic da franquia pós-Episódio IX e marcará o segundo ano completo em que os copresidentes Dave Filoni e Lynwen Brennan dirigem a empresa. Deve haver muito para se animar. Espera-se que tudo isso venha à tona em Guerra nas Estrelas Celebration, uma grande convenção que acontecerá em Los Angeles, CA, no início de abril de 2027. Os ingressos foram colocados à venda na última quarta-feira e, para muitos fãs, o processo de compra não foi uma celebração, para dizer o mínimo.

Os ingressos foram colocados à venda ao meio-dia PT e, de acordo com a conta oficial da mídia social, estava completamente esgotado cerca de seis horas depois. Não se sabe quantos ingressos foram vendidos, mas o Centro de Convenções de Los Angeles, onde acontecerá o evento, tem capacidade para cerca de 70 mil pessoas. São muitos ingressos.

Mas a venda não period necessariamente o problema. Todos esperavam que se esgotasse. Guerra nas Estrelas A celebração sempre esgota. Especialmente quando você considera que o evento de 2027 será na capital mundial do cinema, Los Angeles. É a primeira vez que a convenção volta aos Estados Unidos desde 2022. O evento também segue a inauguração do museu de George Lucas (que fica emblem abaixo). Além disso, marca o 50º aniversário da Uma Nova Esperançaestá acontecendo emblem antes do lançamento de Guerra nas Estrelas: Caça Estelar, e provavelmente incluirá um vislumbre do futuro da Guerra nas Estrelasestá além disso. Temos que imaginar que este foi o mais in style e esperado Guerra nas Estrelas Comemoração ainda.

Não, o problema foi a própria venda dos ingressos. Os fãs no website quando a venda começou foram colocados aleatoriamente em um lugar em uma fila onde seu destino foi decidido por uma pequena pessoa andando por uma longa linha verde (esse sistema, Queue It, é bem conhecido por aqueles de nós que vão atrás dos hotéis da Comedian-Con de San Diego). A ideia é ser justo com todos com randomização whole e desacelerar o processo para que os servidores não travem. No entanto, ao contrário do Ticketmaster ou de outros websites, não há um número atribuído, então você não sabe exatamente quanto tempo levará. O website apenas confirmou que alguns tempos de espera seriam superiores a uma hora, o que period um eufemismo. Muitos enfrentaram tempos de espera próximos a cinco horas, o que significava que, quando chegavam ao início da fila, todos os ingressos já estavam esgotados.

Havia também a questão de que os torcedores podiam comprar no máximo 20 ingressos cada. Isto, em specific, tem sido um grande obstáculo, especialmente quando os passes começaram a aparecer instantaneamente em websites de revenda de bilhetes a custos extremamente inflacionados. É claro que as letras miúdas nas compras de ingressos são muito claras: “Os ingressos e/ou crachás para o evento não são reembolsáveis ​​e intransferíveis e não podem ser reproduzidos, revendidos ou atualizados. A revenda não autorizada ou tentativa de revenda do ingresso é proibida e constituirá a perda do ingresso sem compensação”. As pessoas sempre contornam isso, no entanto. Você teria que transferi-los porque quem precisa de 20 ingressos para si? E quem irá impedi-lo quando você tiver os ingressos em mãos? Pelo menos alguns fãs notaram que vendas não autorizadas surgindo em websites como o eBay estavam sendo excluídas. Mas isso não torna a picada menos dolorosa.

Só podemos especular sobre o raciocínio por trás do limite de 20 ingressos. Talvez fosse para encorajar os fãs a se unirem para conseguir ingressos. Talvez fosse um plano do tipo Palpatine para aumentar as revendas. Mas tendo pessoalmente enfrentado um problema na compra de ingressos para a D23 Expo há apenas algumas semanas, há outro motivo potencial. Pode ter existido para pessoas que encontraram ingressos completos para a convenção esgotados e precisaram comprar passes diários individuais.

Para explicar, digamos que você vá com três amigos. Os ingressos para quatro dias estão esgotados, então você precisa de quatro ingressos para os quatro dias de convenção. São 16 ingressos. Um limite inferior de tickets não é muito útil nesse caso. Nesse cenário, você ficaria muito grato pelo limite mais alto de tickets. Mas, é claro, as pessoas aproveitam e manipulam o sistema, e você tem que imaginar que alguém poderia ter definido os limites de forma diferente para passes de um dia e passes de quatro dias. (O que não foi o caso do D23. O D23 tinha um limite de seis ingressos e eu estava em um grupo de cinco. Então, quando consegui comprar os ingressos com um sistema semelhante, os passes completos estavam esgotados e só consegui passes de um dia para todos por um dia. Quando um segundo amigo conseguiu passar pela fila, todo o resto estava esgotado.)

io9 entrou em contato com a Lucasfilm e um porta-voz confirmou que o raciocínio acima period a ideia principal por trás do limite de ingressos. Também confirmou que a empresa em questão, Reed Pop, está e continuará a ficar de olho nos revendedores, com os ingressos recuperados potencialmente indo para os fãs que os contatam por meio de suas equipes de atendimento ao cliente. Esta foi, de facto, a situação com maior procura Guerra nas Estrelas Comemoração até hoje.

Teremos que ver o que acontece no próximo ano em relação a ingressos extras, revendas de ingressos e muito mais. É quase certo que haverá novas dificuldades e descuidos em relação aos revendedores. Mas aconteça o que acontecer, muitos Guerra nas Estrelas fãs que queriam vir Guerra nas Estrelas A Celebration não estará presente, e não foi por falta de tentativa.

Este artigo foi atualizado após publicação com comentários da Lucasfilm.

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