A Apple resolveu várias reclamações legais, alegando que enganou as pessoas sobre as capacidades da IA em seus iPhones. A empresa resolveu na terça-feira uma ação judicial de acionistas, concordando em pagar US$ 250 milhões a consumidores qualificados que compraram o iPhone 16 e alguns modelos do iPhone 15 dentro de um período especificado.
Este é outro revés para a Apple, que tem lutado para incorporar recursos generativos de IA em seus smartphones em comparação com seus rivais Android. O tão elogiado Apple Intelligence foi lançado apenas parcialmente na linha iPhone 16 em setembro de 2024, com alguns recursos chegando mais tarde e outros, como um Siri atualizado, adiados até 2025 e ainda não chegando aos telefones.
Isso levou a ações judiciais coletivas, alegando que a Apple deturpou as capacidades de IA de seus iPhones, que são abordadas neste acordo. Como parte do acordo, porém, a Apple negou qualquer irregularidade. Quando contatada para comentar, a Apple citou dezenas de recursos que foram introduzidos desde o lançamento do Apple Intelligence, incluindo Inteligência Visible, Tradução ao Vivo, Ferramentas de Escrita, Genmoji e Limpeza.
“A Apple chegou a um acordo para resolver reclamações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais. Resolvemos esse assunto para permanecermos focados em fazer o que fazemos de melhor, entregando os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários”, disse um porta-voz da Apple.
Qualquer pessoa que viva nos EUA e tenha comprado um telefone da série iPhone 16, um iPhone 16E, um iPhone 15 Professional ou um iPhone 15 Professional Max de 10 de junho de 2024 a 29 de março de 2025, pode reivindicar uma parte do pool de liquidação de US$ 250 milhões, começando em US$ 25 por dispositivo, que pode ser maior ou menor dependendo de quantas pessoas se inscreverem para reivindicar sua parte. A recompensa chega a US$ 95 por dispositivo.
No centro das reclamações de ação coletiva estão as alegações de que a publicidade da Apple se concentrava em certos recursos do Apple Intelligence que não foram lançados com os dispositivos iPhone 16 (ou chegam como uma atualização no iPhone 15 Professional e Professional Max).
“A Apple supostamente saturou o mercado com anúncios enganosos, induzindo os consumidores a comprar iPhones com base na promessa de certos recursos aprimorados do Siri”, segundo o acordo.
A Apple ainda não entregou esses recursos aprimorados do Siri, mas anunciou em janeiro que usaria os modelos Gemini AI do Google e a tecnologia de nuvem para atualizar seu assistente no dispositivo. Uma reportagem sugeria que chegaria em fevereiro, o que não aconteceu. Mais tarde, o Google afirmou que a atualização ocorreria antes do ultimate de 2026, de acordo com MacRumores.
“O acordo também reflete que a Apple prevê fornecer recursos adicionais do Siri Apple Intelligence em futuras atualizações de software program, sem custo adicional”, dizia o acordo.
Assista isto: O que os usuários do iPhone realmente desejam do novo Siri do Google
