Alguns consumidores de café Dealer Joe’s estão zangados por não terem ingerido a dose de cafeína, de acordo com um novo processo movido contra o varejista.
Os clientes alegam, em uma ação coletiva movida na Califórnia na quinta-feira, que a Dealer Joe’s anunciou enganosamente seu café em grão inteiro French Roast Low Acid, levando-os a acreditar que continha mais cafeína do que realmente continha.
Quatro demandantes que compraram o café Dealer Joe’s, vendido nas lojas do varejista em todo o país, alegam que o dono da mercearia não divulgou que o produto continha menos cafeína do que os produtos típicos de café.
Dealer Joe’s
É prática comum, afirmam os advogados dos demandantes, indicar o teor de cafeína de um produto de café apenas quando “algum processo é usado para reduzir a quantidade de cafeína nele contida”.
“Por exemplo, o café totalmente cafeinado não tem nenhum rótulo especial que indique que é totalmente cafeinado, mas os cafés ‘descafeinados’ e ‘meio descafeinados’ são rotulados como tal”, afirma o processo.
Embora os testes mostrem que o café French Roast Low Acid continha metade da cafeína de uma mistura regular, ele não foi rotulado adequadamente, afirma o processo, levando os consumidores a “comprar o produto acreditando que ele está totalmente cafeinado, quando não está”.
O Dealer Joe’s não respondeu imediatamente ao pedido da CBS Information para comentar o processo.
Buscando indenização
A ação alega que os consumidores dependem da cafeína para alimentar seu trabalho e sua vida pessoal.
“É tão comum que agora é clichê que os consumidores de café dependem da cafeína nele contida para lhes fornecer a energia necessária para passar o dia. Conseqüentemente, a quantidade de cafeína em uma mistura de café afeta a decisão de compra do consumidor”, afirma o processo.
Uma bebida com baixo teor de cafeína não seria suficiente para os consumidores regulares de café, acrescenta. Se decidissem comprar um produto “meio café”, pagariam menos por ele, afirma o processo.
Os demandantes estão buscando indenização e que a Dealer Joe’s pare de vender o produto por meio de advertising and marketing enganoso, de acordo com o processo.
