O efeito que a inteligência synthetic terá no mercado de trabalho deixou tanto os trabalhadores como os candidatos a emprego preocupados com o seu futuro. Os principais executivos, no entanto, estão optimistas de que a tecnologia pode continuar a aumentar as cargas de trabalho, em vez de deslocar totalmente os funcionários humanos.
O debate sobre o futuro do trabalho estende-se até mesmo aos corredores de um grande fornecedor de IA.
Falando na segunda-feira na conferência Semafor World Financial system em Washington, DC, o cofundador da Anthropic, Jack Clark, rejeitou o argumento do CEO da Anthropic, Dario Amodei, de que a IA poderia levar a taxa de desemprego a até 20% nos próximos cinco anos.
Clark disse anteriormente que aceitar um desemprego tão elevado é quase uma política “escolha,” dado que qualquer colapso potencial no mercado de trabalho levaria tempo para se concretizar e é um desafio que pode ser enfrentado pela sociedade.
“Acho que o aspecto disto, que é uma escolha, é que, se estivermos corretos, esta tecnologia realmente mudará o mundo de uma forma vasta”, disse Clark no palco da conferência. “Isso mudará a forma como os negócios são feitos,… aspectos da segurança nacional, até mesmo como nos relacionamos uns com os outros como pessoas. E é impossível conciliar isso com um mundo onde a economia também não muda de forma substancial.”
Medos de interrupção
A Anthropic tem estado no centro dos receios de perturbação da IA no mercado de ações, resultando num banho de sangue para as empresas de software program, que os investidores subitamente consideram vulneráveis à obsolescência tecnológica num mundo que caminha para sistemas agentes que realizam ações com o mínimo de supervisão humana. O ETF expandido do setor de tecnologia e software program iShares (IGV) está em um mercado baixista, depois de ter caído mais de 30% desde sua máxima em setembro passado.
Essas mudanças forçarão uma reformulação na forma como os funcionários atendem ao mercado de trabalho, com Clark observando que vê alguma fraqueza no emprego de recém-formados em alguns setores. Clark lidera o The Anthropic Institute, um suppose tank de 30 pessoas que estuda os efeitos da IA no native de trabalho.
Clark disse que os estudantes universitários que entram hoje no mercado de trabalho precisam entender como analisar e conectar informações em muitas disciplinas díspares. Ele está menos entusiasmado com o fato de os alunos desenvolverem o que ele chama de habilidades de programação mecânica.
“O que a IA nos permite fazer é permitir que você tenha acesso a uma quantidade arbitrária de especialistas no assunto em diferentes domínios”, disse Clark. “Mas o que é realmente importante é saber as perguntas certas a serem feitas e ter intuições sobre o que seria interessante se você colidisse diferentes insights de muitas disciplinas diferentes.”
Veja como alguns dos outros palestrantes da Semafor estão pensando nas implicações da IA nos negócios:
Jon Clifton, CEO da Gallupdisse que os países com maior probabilidade de ter uma vantagem no futuro são aqueles com uma maior parcela da força de trabalho que utiliza IA. “Podemos ver que 50% de todos os funcionários americanos estão usando IA. Mas um dos desafios foi… você está vendo os ganhos de produtividade? Não está sendo muito usado. Curiosamente, apenas 13% dos funcionários estão realmente usando-o diariamente”, disse ele.
Daniel Herscovici, presidente e CEO da Plumedestacou a importância de ter um líder dedicado delineando a estratégia de IA de uma empresa: “Temos um czar da IA… ela é incrível e ditou nossa estratégia no futuro. Então, acho que designar alguém cujo trabalho é acordar todos os dias e [address] como implementar a infraestrutura é muito importante.”
Questionado se ele está trabalhando menos depois de implementar mais IA em seu dia, Herscovici disse: “absolutamente não”, acrescentando que “estou fazendo mais em meu dia de oito, nove ou 12 horas, isso é certo”.
Salil Parekh, diretor administrativo e CEO da Infosysdisse que está focado em garantir que seus funcionários aprendam novas habilidades usando IA: “A abordagem que escolhemos é requalificar todos os nossos 300.000 funcionários em ferramentas de IA”, disse ele. “Então, primeiro fazemos muito trabalho, onde, nos primeiros meses de treinamento, incentivamos o tipo de recém-formado a não usar nenhuma ferramenta de IA e a aprender como é feito o desenvolvimento de software program. E depois trazemos, depois de dois ou três meses, o uso de ferramentas e vemos como as coisas são aprimoradas.”
