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O novo CEO da Apple, John Ternus, enfrenta um desafio definidor: consertar a estratégia de IA da empresa

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John Ternus, vice-presidente sênior de engenharia de {hardware} da Apple Inc., fala sobre computadores iMac durante o evento digital Peek Efficiency em Nova York, EUA, na terça-feira, 8 de março de 2022. Fotógrafo: Gabby Jones/Bloomberg by way of Getty Photographs

Bloomberg | Bloomberg | Imagens Getty

Maçã manteve o seu domínio nos dispositivos de consumo e construiu uma capitalização de mercado de 4 biliões de dólares, apesar de ter ficado à margem do increase da inteligência synthetic. Mas os investidores não permanecerão pacientes para sempre e procurarão o novo CEO, John Ternus, para uma estratégia mais clara quando se trata de jogar no mercado mais aquecido do planeta.

O mandato de 15 anos de Tim Cook dinner como CEO da Apple termina em 1º de setembro, anunciou a empresa na segunda-feira. Ternus, o antigo chefe de {hardware} da Apple, está assumindo, tornando-se apenas o segundo líder desde Steve Jobs partiu em 2011, menos de dois meses antes de morrer de câncer.

Com a saída de Cook dinner, a Apple enfrenta vários desafios, incluindo uma intrincada cadeia de abastecimento que é complicada por tensões geopolíticas e pelo aumento dos preços da memória devido à procura sem precedentes da construção da IA. Mas para Ternus, talvez o aspecto mais crítico de seu novo trabalho seja empurrar a empresa mais profundamente para a IA, onde está atrás de muitos de seus pares de megacapitalização.

Até agora, a estratégia de IA da Apple envolveu evitar grandes despesas de capital e, ao mesmo tempo, Microsoft, Google, Amazônia e meta comprometer-se com centenas de bilhões de dólares por ano em investimentos combinados para financiar novos knowledge facilities e preenchê-los com chips de IA caros. Quando se trata de desenvolver um modelo básico de IA, a Apple também aposta nisso e, em vez disso, conta com o Gemini do Google para potencializar seus recursos de IA, incluindo uma grande atualização do Siri esperada ainda este ano, após um atraso.

Em 2024, a Apple lançou o Apple Intelligence, que inclui geradores de imagens, reescritores de texto, capacidade de resumir notificações push e integração com ChatGPT da OpenAI. A resposta do consumidor tem sido mista, mas a Apple continua a vender muitos iPhones, e os usuários estão obtendo muitas opções de IA nesses dispositivos – apenas de outras empresas.

ChatGPT e Claude da Anthropic são atualmente os dois aplicativos iOS gratuitos mais populares, com Gemini em quarto e Meta AI em oitavo. Enquanto isso, a Apple aposta que, dentro de alguns anos, cargas de trabalho pesadas serão executadas em um chip dentro do telefone, o que aproveitará seus pontos fortes, já que a empresa vem integrando silício com capacidade de IA em seus dispositivos desde 2017.

“Ao escolher John Ternus, um líder de {hardware}, a Apple pode estar sinalizando que ainda acredita que o futuro da IA ​​passará por dispositivos totalmente integrados, não apenas por software program”, disse Timóteo Hubbardprofessor assistente de administração na Universidade de Notre Dame.

No momento, a Apple está obtendo bastante crescimento com as vendas do iPhone. No último trimestre, a receita do iPhone aumentou 23% em relação ao ano anterior, para US$ 85,3 bilhões, um salto que a empresa atribuiu às fortes vendas dos modelos do iPhone 17 lançados em setembro.

Cook dinner disse na época que a demanda pelo iPhone period “simplesmente impressionante”. A empresa está programada para divulgar os resultados fiscais do segundo trimestre na próxima semana. Cook dinner ainda será o CEO desse relatório, mas os investidores terão muitas perguntas dirigidas a Ternus e para onde ele vê a Apple indo.

O {hardware} habilitado para IA parece ser onde o mercado está passando por alguma combinação de wearables, robótica, computação espacial ou possivelmente algo que a Apple ainda não mostrou. Em janeiro, a Bloomberg informou que a Apple será acelerando o desenvolvimento de três próximos wearables de IA, todos construídos em torno da Siri: óculos inteligentesum pingente e AirPods com câmeras.

A Apple também espera lançar um telefone dobrável, que Ben Bajarin, CEO da Inventive Methods, chamou de “o momento de {hardware} de maior importância em anos”.

“Acho que a maior questão é o que vem depois do iPhone”, disse Bajarin à CNBC em março. “Essas são categorias maduras e não temos ideia do que virá depois disso, mas sabemos que será alguma forma de {hardware} de IA”.

IA e serviços

Ternus, 50 anos, também enfrentará o desafio de impulsionar a IA na área de serviços dos negócios da Apple, onde a empresa depende de usuários do iPhone pagando por assinaturas do AppleCare, iCloud, serviço Apple TV+ e usando o Apple Pay. Quando os consumidores atualizam para versões pagas do ChatGPT, Claude e outros serviços generativos de IA e chatbots, a Apple recebe uma parte.

O analista da Forrester, Dipanjan Chatterjee, disse que nos próximos anos, “os mares serão turbulentos para a Apple porque houve muitas mudanças na forma como os consumidores interagem com a tecnologia”, especialmente com a IA generativa.

Ternus também terá que decidir se a empresa continua com ênfase na privacidade ou se adota a personalização baseada em IA. Para Cook dinner, a abordagem da Apple que prioriza a privacidade dos dados do usuário tem sido um diferencial em comparação com outros gigantes da tecnologia como Meta e Google, que se especializam em permitir que marcas direcionem anúncios aos usuários.

Gene Munster, da Deepwater Asset Administration, disse ao programa “Closing Bell: Extra time” da CNBC na segunda-feira que sua empresa comprou recentemente mais ações da Apple devido às suas perspectivas em “IA personalizada”.

“Há uma oportunidade para a Apple contar uma história aos investidores que pode ser bastante convincente de que eles vão conseguir isso”, disse Munster.

Em nenhum lugar na segunda-feira Comunicado de imprensa ao anunciar a mudança de CEO, a Apple mencionou a IA. Em vez disso, as seções sobre Ternus focaram em seus 25 anos na empresa e em seu papel basic na “introdução de várias novas linhas de produtos, incluindo iPad e AirPods, bem como muitas gerações de produtos como iPhone, Mac e Apple Watch”.

Mas está claro que quando a period Ternus começar, em pouco mais de quatro meses, a IA terá que estar na frente e no centro. E Hubbard, da Notre Dame, disse que a Apple terá que retornar às suas raízes, pelo menos quando se trata de inovação.

“Os pontos fortes que tornaram a Apple dominante – essa rápida inovação é onde a Apple começou, e talvez seja aí que a empresa exact retornar”, disse Hubbard.

—Jonathan Vanian da CNBC contribuiu para este relatório.

ASSISTIR: Espere mais inovação de {hardware} de John Terrnus

Espere mais inovação em hardware do novo CEO da Apple, John Ternus, diz Luria, da DA Davidson
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