Os fracassos profissionais oferecem lições cruciais, mas simplesmente suportá-los é insuficiente. “Dor + Reflexão = Progresso” de Ray Dalio enfatiza a reflexão sistemática sobre o esforço heróico. Créditos da imagem: Wikipédia
A maioria de nós reage às nossas falhas profissionais da mesma forma que reagiríamos a uma frente climática adversa. Nós nos protegemos, resistimos à tempestade e esperamos que amanhã produzamos melhores resultados. Nossa sociedade nos diz que devemos tirar a poeira e seguir em frente o mais rápido que pudermos. No entanto, embora ser resiliente seja basic, ir a algum lugar rapidamente e sem rumo é simplesmente fazer a mesma coisa mais rapidamente, mas com pouco progresso. Quando se trata do ambiente de alto risco da tomada de decisões, o que você menos pode fazer é passar pela dor e não aprender a lição essential dela.Como gestor bilionário de fundos de hedge, Ray Dalio destilou toda essa filosofia em uma equação quase matemática: Dor + Reflexão = Progresso. Embora possa parecer um slogan cativante, o verdadeiro valor desta afirmação reside na identificação exacta de onde o desenvolvimento profissional falha. Embora a maioria das empresas tenha sido treinada para entregar a primeira parte desta equação, o discurso ruim, a suposição errada ou o lançamento fracassado, o que é verdadeiramente excepcional é a capacidade de refletir sistematicamente sobre essa experiência, a fim de construir um processo melhor para o futuro.Em um esboço oficial fornecido no Princípioso sofrimento em si não importa. O processo de luta não pode ser considerado de natureza heróica; apenas se torna parte do conteúdo. A transformação actual ocorre durante a “etapa de conversão”. A pessoa vivencia a dor mas pula a reflexão; nesse caso, ele não consegue dar nenhum passo à frente e gasta um enorme esforço tentando não aprender nada.Reflexão sobre resistência heróicaNa cultura de muitas empresas, ocorre um fenômeno estranho quando os funcionários começam a se esforçar ainda mais em seu trabalho depois de cometerem um erro. As pessoas trabalham horas extras, enviam e-mails excessivamente e se esforçam ainda mais para compensar seus erros e erros pela quantidade de esforço despendido. A equação de Dalio implica uma abordagem completamente diferente para resolver tais problemas; é preciso considerar a rapidez com que ele aprenderá a lição.Esta mudança de foco do esforço para a inteligência é apoiada por pesquisas de Escola de Negócios de Harvard. O artigo explica que mesmo os “quase acidentes” são uma mina de ouro de informações. Quando as equipes se sentem seguras o suficiente para refletir sobre uma catástrofe que foi evitada por pouco, elas podem inovar e melhorar os sistemas sem ter que pagar o custo actual de uma falha complete.
As organizações que aprendem rapidamente com os erros e implementam mudanças ganham uma vantagem competitiva significativa, transformando experiências em atualizações duradouras. Créditos de imagem: Wikimedia Commons
Quando uma equipe fica realmente boa em reduzir o tempo entre a dor e o novo modelo operacional, uma incrível vantagem competitiva é estabelecida. Digamos que haja duas organizações que cometem o mesmo erro. Uma reescreve seu guide interno em 48 horas, enquanto a outra organização diz “vamos nos esforçar mais”. Não demora muito para que a primeira empresa comece a deixar a outra comendo poeira. É aí que reside a vantagem competitiva – não em evitar erros, mas em fazer atualizações o mais rápido possível.Criando um processo mecânico para o crescimentoA melhor coisa sobre esse princípio é que ele é muito fácil de aplicar na prática. Além do mais, não exige que você tenha uma experiência emocional profunda toda vez que reflete sobre seus erros. Em vez disso, você só precisa de quinze minutos e transparência absoluta sobre o que aconteceu e o que pode ser melhorado.Esse processo de “retornar” as informações para a organização é o principal motor por trás do sucesso de Dalio. Ele argumenta que a inadimplência humana após um fracasso geralmente é a negação ou a autoculpa, nenhuma das quais cria progresso. A estrutura, no entanto, cria progresso. Ao perguntar qual suposição falhou ou qual sinal foi perdido, você take away o ego da situação e se concentra inteiramente na realidade.Isso só pode ser feito mudando o comportamento de alguma forma. Pode ser a criação de uma nova lista de verificação ou a alteração do processo de aprovação atual. Em essência, tudo depende de como a pessoa resolve “transferir” seu perception de volta à prática. Isto é importante porque, sem implementar quaisquer mudanças no seu comportamento, a reflexão continua a ser uma observação, mas não uma habilidade.Em essência, a equação proposta por Dalio é uma indicação de que ou você escreve as regras ou elas escrevem você. O que quer que o deixe desconfortável em sua carreira é provavelmente o resultado de uma visão um pouco imprecisa da realidade. Indica que existe uma regra que deve ser alterada. Se você tiver autocontrole para pausar e escrever a nova regra, você transformará qualquer experiência em uma atualização duradoura.
