A Apple está enfrentando mais de 30 ações judiciais de pessoas que afirmam ter sido perseguidas usando Apple AirTags. Os registros ocorrem depois que um processo AirTag de 2022 (Hughes v. Apple) não conseguiu obter a certificação de classe.
Em cada processo, a Apple é acusada de liberar o AirTag embora estivesse ciente de que ele poderia ser “comprado e usado por indivíduos abusivos e perigosos, para rastrear, coagir, controlar e, de outra forma, colocar em perigo e abusar de vítimas inocentes”.
Além disso, os processos dizem que a Apple sabia que não existiam salvaguardas adequadas quando o AirTag foi lançado em 2021, e a Apple está ciente de que “AirTags continua a ser um risco profundo” para pessoas como os demandantes. A Apple supostamente recebeu mais de 40.000 relatórios de perseguição entre abril de 2021 e abril de 2024, e documentos internos da Apple provenientes do processo authentic mostram que a empresa sabia que suas salvaguardas iriam apenas “dissuadir, em vez de prevenir, o uso malicioso”. A empresa também reconheceu que “deveria ter consultado organizações de violência doméstica sobre a política de rastreamento indesejado antes do envio”.
Várias notícias de AirTags sendo usadas para perseguição são referenciadas, incluindo casos que terminaram em assassinato. Os processos afirmam que os AirTags “revolucionaram o escopo, a amplitude e a facilidade da perseguição baseada em localização”.
Embora existam outras opções de rastreamento no mercado, o AirTag usa a rede Discover My que aproveita qualquer dispositivo próximo para retransmitir a localização do AirTag ao seu proprietário.
A Apple implementou várias medidas anti-perseguição, incluindo notificações de plataforma cruzada que permitem que possíveis vítimas de perseguição saibam que um AirTag desconhecido as está seguindo, mas os demandantes não acham que as proteções da Apple sejam adequadas. O processo cita o atraso de 4 a 8 horas antes que uma notificação seja recebida e observa que, originalmente, os AirTags não enviavam uma notificação para possíveis vítimas de perseguição antes de 72 horas.
Uma das maneiras pelas quais um AirTag alerta os usuários sobre sua presença é reproduzindo um som, mas o alto-falante pode ser removido. Vendedores em websites como o eBay oferecem até AirTags silenciosas modificadas.
Cada processo inclui a história pessoal do reclamante envolvido e de todos os quais afirmam ter sido perseguidos usando um AirTag. Os demandantes estão buscando indenizações compensatórias, danos punitivos, honorários advocatícios e uma ordem que impeça a Apple de se envolver nas práticas comerciais ilegais alegadas nos processos.
O juiz que supervisionou o processo AirTag de 2022 negou a certificação de classe devido à diferença nas leis estaduais e à natureza particular person de cada incidente de perseguição. Os demandantes foram aconselhados a entrar com ações judiciais individuais no prazo de 28 dias após a negação da certificação coletiva.
