O Comissão Europeia descobriu que a Meta violou a lei da UE ao não impedir o acesso de menores de 13 anos às suas plataformas, à medida que se intensifica o escrutínio da forma como o gigante da tecnologia lida com a segurança infantil.
A comissão disse na quarta-feira que suas investigações preliminares concluíram que o Meta violou a Lei de Serviços Digitais da UE porque o requisito de idade mínima de 13 anos para Instagram e Fb não é aplicado de forma adequada.
Ao criar uma conta, os menores podem inserir uma information de nascimento falsa, sem controlos para verificá-la, afirmou a Comissão.
Além disso, a ferramenta para denunciar a conta de um menor é “difícil de usar” e requer até sete cliques para acessar o formulário, disse a comissão. Mesmo quando a conta de um menor é denunciada, a comissão descobriu que muitas vezes não há acompanhamento ou medidas adequadas para tirá-lo da plataforma.
“A Comissão considera que o Instagram e o Fb devem alterar a sua metodologia de avaliação de riscos, a fim de avaliar quais os riscos que surgem no Instagram e no Fb na União Europeia e como se manifestam”, afirmou a comissão no seu anúncio.
Um porta-voz da Meta disse à CNBC: “Discordamos dessas descobertas preliminares. Temos certeza de que o Instagram e o Fb são destinados a pessoas com 13 anos ou mais e temos medidas em vigor para detectar e remover contas de qualquer pessoa menor dessa idade.
“Continuamos a investir em tecnologias para encontrar e remover utilizadores menores de idade e teremos mais para partilhar na próxima semana sobre medidas adicionais que serão implementadas em breve. Compreender a idade é um desafio que abrange toda a indústria, que requer uma solução para toda a indústria, e continuaremos a colaborar de forma construtiva com a Comissão Europeia nesta importante questão.”
A Meta pode agora rever as conclusões da investigação preliminar da Comissão e responder por escrito.
Se as conclusões preliminares da comissão forem confirmadas pela sua investigação last, ela poderá multar a Meta em até 6% do seu quantity de negócios anual complete a nível mundial.
As conclusões preliminares da comissão surgem após duas decisões judiciais de grande repercussão nos EUA em Março: uma concluiu que aspectos do design da sua plataforma contribuíram para o vício e danos à saúde psychological entre os adolescentes, enquanto a outra concluiu que a empresa enganou os utilizadores sobre a segurança das crianças nas suas plataformas.
