O robô Proteus authentic da Amazon foi lançado em 25 centros de atendimento nos EUA
Sawdah Bhaimiya
A Amazon revelou seu mais recente robô de armazém que pode receber comandos em linguagem coloquial, ressaltando como a automação alimentada por IA está avançando à medida que as empresas continuam a reduzir sua força de trabalho corporativa em eficiências orientadas por IA.
O gigante da tecnologia Proteus da próxima geração é um robô móvel autônomo, projetado para compreender comandos de linguagem pure de trabalhadores e transportar itens em armazéns. Ele foi lançado no evento Delivering the Future da empresa, em Londres, na quinta-feira.
O Proteus authentic foi implantado pela primeira vez nos centros de atendimento da Amazon em 2022 para auxiliar os trabalhadores, incluindo o transporte de carrinhos pesados de até 400 quilos. Atualmente é usado em 25 centros de distribuição nos EUA, com a versão mais recente do robô prevista para ser lançada na Europa no primeiro semestre de 2027.
Os trabalhadores poderão dirigir o novo Proteus em linguagem simples, sem comandos técnicos ou interface de programação. Faz parte de um esforço mais amplo para expandir a tecnologia na Europa, com a Amazon também se comprometendo a investir 10 mil milhões de euros (11,6 mil milhões de dólares) para modernizar as operações de atendimento na região nos próximos anos.
O robô de armazém authentic da Amazon, Proteus, carrega um carrinho em seu Centro de Atendimento LCY3 em Dartford.
Sawdah Bhaimiya
Outros avanços da robótica incluem seu primeiro robô com sentido de tato, Vulcan, e um sistema robótico de manuseio de sacolas chamado STARK.
O anúncio ocorre no momento em que a Amazon continua a avançar com demissões impulsionadas pela IA, incluindo o corte de 14.000 trabalhadores corporativos em outubro, enquanto procura investir mais na tecnologia. Afirmou que vai despedir mais 16 mil trabalhadores em Janeiro para reduzir camadas e burocracia.
O CEO Andy Jassy disse à equipe no ano passado que a IA resultará na redução da força de trabalho da Amazon nos próximos anos.
“Precisaremos de menos pessoas fazendo alguns dos trabalhos que estão sendo feitos hoje, e de mais pessoas fazendo outros tipos de trabalhos”, Jassy disse em um memorando aos funcionários. “É difícil saber exatamente onde isso vai acontecer ao longo do tempo, mas nos próximos anos, esperamos que isso reduza a nossa força de trabalho corporativa whole.”
Vários gigantes da tecnologia, incluindo Microsoft, Força de vendas, e IBMestiveram por trás de milhares de demissões de IA em 2025, sendo a tecnologia responsável por mais de 50.000 demissões nos EUA durante o ano. Mais recentemente, Bloquear, Oráculoe meta estavam entre as empresas que realizaram cortes de empregos.
“Desde que investimos em robótica, criamos centenas de milhares de empregos”, Tye Brady, disse o tecnólogo-chefe da Amazon Robotics à CNBC na quinta-feira.
Os investimentos em pessoas, na melhoria de competências e em máquinas inteligentes criam empregos, disse Brady, acrescentando que a Amazon está a criar empregos numa escala nunca vista nos EUA nos últimos 10 anos.
O vice-presidente da Amazon e gerente nacional para o Reino Unido e Irlanda, John Boumphrey, disse à CNBC que seu investimento em robótica na verdade exige a contratação de mais trabalhadores dentro de centros de distribuição, com a empresa lutando para contratar pessoas com as habilidades certas.
“Eu apostaria que precisaremos de muitas pessoas em nosso armazém no futuro… empregamos mais pessoas no mesmo espaço, então, na verdade, nossa experiência com robôs é que isso aumenta o emprego e não o contrário”, disse Boumphrey à CNBC.
No entanto, nem todos estão convencidos de que a robótica não levará ao abandono da força de trabalho.
O robô de armazém da Amazon, Proteus, tem olhos animados para se comunicar com segurança com os humanos.
Sawdah Bhaimiya
Já se prevê que os robôs de IA excederão a população ativa nas próximas décadas, com um Relatório Citi 2024 mostrando que aumentarão para 1,3 mil milhões até 2035 e mais de quatro mil milhões até 2050.
Rob Garlick, ex-chefe de inovação, tecnologia e futuro do trabalho do Citi International Insights, disse ao “Squawk Field Europe” da CNBC em fevereiro que os líderes agirão para substituir os trabalhadores, já que os robôs humanóides já têm um período de retorno mais rápido do que os humanos.
“Temos um sistema de liderança em termos económicos e empresariais que celebra a rentabilidade”, disse Garlick na altura. “Quando você casa a lucratividade com o progresso da tecnologia, temos o maior negócio da história chegando, que é basicamente que a inteligência synthetic será capaz de fazer cada vez mais, cada vez melhor, cada vez mais barato, e isso será capaz de substituir as pessoas”.
Desafios para os jovens
O número de jovens com idades compreendidas entre os 16 e os 24 anos, que não estudam, não trabalham nem seguem qualquer formação no Reino Unido, atingiu mais de um milhão no last de Maio, segundo dados do país Escritório de Estatísticas Nacionais semana passada.
Os jovens enfrentam grandes desafios no mercado de trabalho, desde a substituição de cargos de nível inicial pela IA até ao aumento competição por empregos.
Boumphrey disse que se trata de uma “crise nacional”, cujo principal desafio é que os jovens não estão preparados para o mundo do trabalho.
“É a combinação de crescer na Covid e de uma period de smartphones e redes sociais… criámos uma geração de jovens cuja ideia de envolvimento com a comunidade é sentar-se numa sala escura, estar ao telefone e navegar; isso não é culpa deles.”
Apesar das demissões de IA e das preocupações com o desemprego juvenil, Boumphrey disse que a Amazon “não consegue encontrar pessoas suficientes para fazer os trabalhos qualificados de que precisamos”, desde técnicos de robótica a engenheiros mecatrônicos.
A empresa criou mais de 6.000 estágios de aprendizagem no Reino Unido para colmatar esta lacuna de competências e dá aos funcionários £3.000 por ano para formação em cursos reconhecidos nacionalmente.
