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Os telefones fixos ainda não morreram: veja por que eles são importantes em 2026

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Os telefones fixos agora parecem uma tecnologia antiga. Como precursor do atual iPhone e smartphones dobráveiseles já foram um produto básico em todos os lares. Mas eles ainda são úteis hoje, especialmente no caso de uma interrupção massiva da rede móvel.

As interrupções podem deixá-lo preso sem um de seus linhas de acesso mais críticas para o mundo por horas se você depende apenas de um celular. E se o seu smartphone não pode fazer chamadasnão é muito bom em uma emergência.

Você pode reconsiderar a função deste dispositivo doméstico, que já foi um problema padrão, mas agora está quase obsoleto. Veja o que pensar ao decidir manter (ou adquirir) um telefone fixo.

Lembra do telefone fixo?

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Esses telefones fixos antiquados ainda podem ter um lugar, mas apenas 28% dos lares americanos têm um.

Peter Dazeley/Getty Photographs

Os telefones fixos são telefones que se conectam a cabos especializados em nossas casas. A imagem icônica é a de um telefone com discagem rotativa – geralmente alugado da companhia telefônica – que ficava pendurado na parede ou sobre um balcão ou mesa, embora os telefones fixos com botão e, posteriormente, sem fio tenham substituído muitos desses telefones antigos na década de 1980. Os telefones fixos conectam-se através de uma rede de comunicação international que foi construída ao longo de mais de um século. Mas à medida que os telemóveis se tornaram amplamente disponíveis e acessíveis, muitas pessoas optaram por abandonar completamente os seus telefones fixos.

Uma pesquisa de 2022 dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA descobriu que apenas cerca de 29% dos adultos norte-americanos viviam em uma casa com telefone fixo, abaixo de mais de 90% em 2004. O crossover aconteceu há mais de 10 anos, em 2015, quando as vendas de smartphones entrou em um período de expansão que remodelou a indústria de tecnologia e ajudou a transformar iPhone fabricante Apple em uma das empresas mais valorizadas do mundo.

Ann Williams é uma das pessoas que ainda não desistiu dos telefones fixos. Quando questionada por que ela mantém o dela por perto, ela descreve a mudança para Huntsville, Alabama, depois de um surto de tornado em 27 de abril de 2011, quando dezenas de tornados mataram pelo menos 250 pessoas e cortaram a energia durante dias. Embora ela tenha se mudado para lá após os tornados, ao ouvir sobre o evento ela percebeu a importância de sempre precisar de uma conexão telefônica.

“O clima aqui é tão imprevisível”, ela me disse em uma entrevista. Mas os telefones fixos têm energia dedicada e muitas vezes funcionam mesmo em caso de queda de energia. “Lembramos um dia em que period absolutamente necessário ter (telefone fixo)”, disse Williams.

O que torna os telefones fixos mais confiáveis

Os telefones fixos operam em uma infraestrutura separada, construída com linhas telefônicas de cobre que são baratas de construir e bastante confiáveis. Eles também não apresentam as desvantagens das redes celulares, como queda de chamadas, qualidade ruim e distorcida ou recepção fraca.

Um dos principais motivos pelos quais as pessoas mantêm telefones fixos por perto é que eles tendem a trabalhar mesmo durante cortes de energia, o que é uma grande vantagem para pessoas cujo trabalho envolve serviços de emergência, negócios ou cuidados de saúde.

Os aparelhos de fax analógicos também são construídos em torno de sistemas telefônicos fixos, o que significa que a maioria dos hospitais e consultórios médicos, bem como escritórios de advocacia e políticas, precisam manter uma conexão fixa funcionando.

As desvantagens dos telefones fixos

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Lembra dos telefones sem fio e das listas telefônicas?

Imagens de Catherine McQueen/Getty

A Comissão Federal de Comunicações dos EUA efetivamente terminou a exigência de que as companhias telefônicas forneçam linhas fixas analógicas tradicionais, e as operadoras estão ativamente aposentando-as em favor de tecnologias mais novas. Como resultado, mais residências e escritórios comerciais estão sendo construídos com tomadas Ethernet em vez de tomadas de telefone.

As conexões de telefone fixo também não são baratas. Planos de telefonia residencial independentes de grandes operadoras como a AT&T podem custar cerca de US$ 25 a US$ 70 por mês, dependendo do plano e dos recursos. O serviço de telefone residencial da CenturyLink começa em torno de US$ 30 por mês, e outros provedores, como a Spectrum, costumam cobrar cerca de US$ 30 ou mais pelo serviço básico de voz, com tarifas promocionais mais baixas às vezes disponíveis quando combinadas com web ou TV.

E nem todos os telefones fixos usam linhas telefônicas de cobre. Cada vez mais, as empresas estão aproveitando seus sistemas telefônicos em suas conexões de Web, um serviço chamado Voice over Web Protocol, ou VoIP. AllConnect atualmente rastreia apenas três provedores de serviços que oferecem telefones fixos antigos: CenturyLink, Comcast Xfinity e Cox.

Como obter um novo serviço de telefone fixo

Se você estiver pronto para configurar um telefone fixo, ligue para sua companhia telefônica native para saber mais sobre os serviços telefônicos. Se você mora em um prédio de apartamentos, é importante descobrir onde fica a caixa de junção do telefone. Normalmente, o proprietário deve saber e, caso contrário, a companhia telefônica native deverá ser capaz de encontrá-lo.

Aqui estão algumas perguntas de acompanhamento que você deseja fazer e o que procurar nas respostas:

  • Os telefones fixos são VoIP ou POTS? Idealmente, se você procura segurança e confiabilidade, POTS é o que você deseja. O VoIP pode funcionar, mas entenda que provavelmente depende do modem e da conexão da Web.
  • Se for VoIP, a empresa possui sistemas de energia de reserva para garantir que a linha de voz permaneça operacional durante uma queda de energia? A maioria das empresas vende baterias de reserva que você pode comprar diretamente delas. Você pode usar uma fonte de alimentação ininterrupta, talvez da CyberPower ou APC. Observe que eles são diferentes de fontes de alimentação portáteis. As fontes de alimentação portáteis permitem que você permaneça alimentado eletronicamente em qualquer lugar, mas não se destinam a monitorar continuamente quedas de energia e, em seguida, ativá-las conforme necessário.
  • Normalmente, as chamadas locais são gratuitas, mas a discagem fora do seu código de área custa. Qual é a estrutura tarifária? Empresas como a AT&T cobram taxas extras para chamadas de longa distância nacionais e internacionais. As chamadas de longa distância, em explicit, costumam ser cobradas por minuto, e as empresas nem sempre publicam essa informação em seus websites. Certifique-se de saber quanto custará e, se for muito caro, considere usar um aplicativo de bate-papo como Sign, WhatsApp, Google Meet ou Apple FaceTime para suas chamadas de longa distância.

O que você deve fazer com um telefone fixo?

Se você tem um telefone fixo, mas o deixa definhando, apenas sugando dinheiro de sua conta bancária todos os meses, você não está sozinho. Mas existem algumas maneiras de torná-lo mais útil.

Google Voz é uma opção fashionable que oferece um novo número de telefone que funciona como um hub central. Quando alguém liga, o Google Voice liga para todos os telefones que você conectou, seja um telefone fixo residencial, um celular, um telefone comercial ou qualquer outro.

Existem outros serviços desse tipo também, incluindo Zoom e RingCentralse você não gosta de trabalhar com o Google.

Um telefone fixo também pode se conectar com sistemas de segurança residencial e sensores de alerta médico para ajudar a garantir que, em caso de emergência, a ajuda estará disponível o mais rápido possível.

O que fazer se você não conseguir conectar um telefone fixo

Se você não for elegível para um telefone fixo ou não gostar do serviço oferecido, terá mais opções de provedores de satélite. Empresas como HughesNet e SpaceX podem oferecer suporte a VoIP em suas conexões de Web.

Fabricantes de telefones como a Apple também estão construindo lentamente mensagens through satélite em seus dispositivos. O iPhone tem um recurso chamado SOS de emergênciaque pode se conectar a um satélite para enviar dados de localização aos seus amigos ou uma mensagem de texto de emergência às autoridades.



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