Os bots estão dominando an internet, de acordo com o CEO da Cloudflare, Matthew Prince. Em um entrevista na conferência SXSW em Austin esta semana, ele disse que com a velocidade com que a inteligência synthetic está crescendo, o tráfego de bots de IA excederá a quantidade de tráfego humano on-line até 2027.
Prince explicou que o uso da net pelos bots tem aumentado junto com o crescimento da tecnologia de IA generativa porque os bots são capazes de visitar muito mais websites para obter respostas às dúvidas dos usuários sobre o chatbot.
“Se um ser humano estivesse realizando uma tarefa – digamos que você estivesse comprando uma câmera digital – e você pudesse acessar cinco websites. Seu agente ou o bot que está fazendo isso geralmente irá a 1.000 vezes o número de websites que um ser humano actual visitaria”, disse Prince. “Portanto, pode chegar a 5.000 websites. E isso é tráfego actual e carga actual, com a qual todos têm que lidar e levar em conta.”
Antes da period da IA generativa, a Web representava apenas cerca de 20% do tráfego de bots, sendo o rastreador da Net do Google o maior, de acordo com Prince, cuja infraestrutura e segurança empresa é usado por um quinto de todos os websites. Mas, além de alguns outros rastreadores respeitáveis, os únicos outros bots eram aqueles usados por golpistas e malfeitores.
“Com a ascensão da IA generativa e sua necessidade insaciável de dados, estamos vendo um aumento onde suspeitamos que, em 2027, a quantidade de tráfego de bots on-line excederá a quantidade de tráfego humano que está on-line”, disse Prince.
O executivo também observou que esta mudança na net exigiria o desenvolvimento de novas tecnologias, como sandboxes para agentes de IA que podem ser criadas em tempo actual e depois desmontadas quando a sua tarefa terminar. Isso pode entrar em ação quando os consumidores pedem aos agentes de IA que executem determinadas tarefas em seu nome, como planejar férias.
“O que estamos tentando pensar é como podemos realmente construir essa infraestrutura subjacente onde você pode – tão facilmente quanto você abre uma nova guia no seu navegador – você pode realmente criar um novo código, que pode então ser executado e atender os agentes que estão por aí”, disse Prince.
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Ele imagina que em breve chegará um momento em que milhões dessas “caixas de proteção” para agentes serão criadas a cada segundo.
É claro que o uso da Web pelos bots nesta escala exigiria infraestrutura física na forma de knowledge facilities e servidores. Prince destacou que, durante a Covid, o tráfego da Web aumentou tão rapidamente, especialmente entre streamers de vídeo como YouTube, Disney e Netflix, que algumas partes da Web estavam quase cedendo sob a pressão.
“Esse [growth] é mais gradual, mas ao contrário do COVID, onde aumentou ao longo de duas semanas e depois estagnou no novo máximo, estamos vendo o tráfego da Web crescer e crescer e crescer, e não vemos nada que possa desacelerá-lo ou interrompê-lo”, acrescentou Prince.
Todas essas preocupações com a sobrecarga são um ótimo advertising and marketing para a Cloudflare, uma empresa cujos serviços se concentram em ajudar os websites a permanecerem altamente disponíveis, carregarem rapidamente e permanecerem protegidos contra ataques. Entre suas ofertas está uma rede de distribuição de conteúdo, uma série de proteções de segurança e DDoS e um sistema “At all times On-line” tecnologia que fornece versões em cache de websites quando o servidor principal falha ou fica offline. Também fornece às empresas ferramentas para bloquear o tráfego de bots de IA que eles não desejam.
Ainda assim, a escala da Cloudflare dá-lhe a vantagem de poder visualizar a evolução contínua da Web e os desafios que surgem rapidamente na period da IA generativa.
“Acho que o que as pessoas não apreciam na IA é que ela é uma mudança de plataforma”, disse Prince, lembrando as mudanças anteriores de plataforma da net, como a mudança do desktop para o celular. “A IA é outra mudança de plataforma… a maneira como você consumirá informações é completamente diferente.”
