Santander deixa correntista aguardando caixa eletrônico abrir por mais de 2 horas

Na manhã de hoje, logo após as 8 horas da manhã, alguns correntistas muito revoltados em frente ao banco Santander. Entre eles, uma cliente do banco estava furiosa, pois tinha chegado a cidade hoje de manhã com sua filha pequena, e estava sem dinheiro. Segundo o aviso colocado colado na porta da agência, o caixa eletrônico fica aberto entre 6h e 22h. Entretanto, já passava das 8, e nada do caixa abrir.

Segundo os correntistas na fila, uma gerente teria estado no local por volta das 7 horas da manhã, e informado aos clientes que o novo horário de abertura dos caixas era as 7, e não as 6 como informava o aviso na porta. O curioso foi que ela também não conseguiu abrir a porta, e já eram mais de 8 da manhã quando estive lá, e os correntistas ainda aguardavam para ter acesso ao Caixa Eletrônico. Uma outra correntista que aguardava informou já ter passado pela mesma situação em outros dias.

Um duplo desrespeito com os correntistas! Primeiro, o horário afixado no aviso da porta não é respeitado, e segundo, nem o horário informado pela gerente estava correto. Perguntado sobre a questão quando estive novamente no banco, no fim da manhã, um  funcionário informou que não possuía autonomia para responder sobre o assunto. A publicação segue aberta para uma eventual resposta do banco.

 

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Guido Nietmann é fotógrafo e mora há 7 anos em Paraty. Em parceria com a fotógrafa Roberta Pisco, criou a Fotos Incríveis, empresa especializada que atua com fotografia imobiliária, gastronômica, fotografia aérea, fotografia de produtos e também com ensaios. Apaixonado por Paraty, não se cansa de retratar as belezas da cidade e nutre uma paixão  especial pela Igreja de Santa Rita! Contato e mais informações: www.fotosincriveis.com.br

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