Um júri em Los Angeles determinou na quarta-feira que meta e do Google O YouTube foi negligente e não alertou os utilizadores sobre os perigos associados à utilização das suas plataformas, num caso que poderia ter repercussões em todo o panorama das redes sociais.
O julgamento por danos pessoais começou no remaining de janeiro no Tribunal Superior de Los Angeles. Uma jovem identificada como KGM, ou Kaley, alegou que se tornou viciada em aplicativos como Instagram e YouTube quando criança. As deliberações começaram sexta-feira, 13 de março.
Os jurados finalmente decidiram a favor do demandante, que alegou que a negligência da Meta e do YouTube desempenhou um “fator substancial” na causa de danos relacionados à saúde psychological. Os danos compensatórios foram avaliados em US$ 3 milhões, com a Meta responsável por 70% e o YouTube pelos 30% restantes. A próxima fase do julgamento, prevista para começar em breve, determinará danos punitivos.
“O veredicto de hoje é um momento histórico – para Kaley e para os milhares de crianças e famílias que esperavam por este dia”, disseram os advogados que representam o demandante num comunicado após o veredicto. “Ela demonstrou uma coragem extraordinária ao apresentar este caso e contar sua história em tribunal aberto. Um júri formado por colegas de Kaley ouviu as evidências, ouviu o que Meta e o YouTube sabiam e quando souberam, e os responsabilizou por sua conduta.”
Um porta-voz da Meta disse em comunicado: “Discordamos respeitosamente do veredicto e estamos avaliando nossas opções legais”.
“Discordamos do veredicto e planejamos apelar. Este caso interpreta mal o YouTube, que é uma plataforma de streaming construída de forma responsável, não um web site de mídia social”, disse um porta-voz do Google em comunicado.
É um dos vários testes que ocorrem este ano e que os especialistas caracterizam como o momento do “Grande Tabaco” da indústria das redes sociais, comparando-o com a década de 1990, quando as empresas de tabaco foram forçadas a pagar milhares de milhões de dólares por mentirem ao público sobre a segurança e os potenciais danos dos seus produtos.
Na terça-feira, os jurados em Santa Fé, Novo México, descobriram que a Meta violou intencionalmente as práticas injustas do estado depois que o procurador-geral Raúl Torrez alegou que a empresa não protegeu adequadamente seus aplicativos contra predadores on-line direcionados a crianças. A Meta foi condenada a pagar US$ 375 milhões em danos com base no número de violações. A empresa disse que iria recorrer do caso.
O caso do Novo México é separado de outros processos de mídia social que os procuradores-gerais do estado moveram contra empresas como Meta e TikTok.
Durante o julgamento de seis semanas em Los Angeles, os membros do júri foram encarregados de determinar se o Meta e o YouTube implementaram certos recursos de design em seus aplicativos, como algoritmos de recomendação e reprodução automática, que contribuíram para o sofrimento psychological e incapacitante da KGM. A mulher de 20 anos alegou que sofria de dismorfia corporal grave, depressão e pensamentos suicidas devido ao uso quase constante dos aplicativos e às notificações constantes que dificultavam sua parada.
Meta e YouTube negaram as alegações do reclamante e disseram que levam a sério as preocupações de segurança e saúde e implementaram recursos destinados a minimizar danos potenciais. Os advogados que representam os gigantes da tecnologia alegaram que os problemas de saúde psychological da KGM resultaram de uma infância turbulenta e de problemas familiares relacionados, e que ela usou os serviços como uma forma de lidar com o trauma.
O tribunal escolheu o caso do demandante como referência para ajudar a determinar veredictos em litígios semelhantes e conectados em todo o estado da Califórnia, sob os chamados Procedimentos de Coordenação do Conselho Judicial. Embora TikTok e Foto originalmente faziam parte do caso, fizeram um acordo com o autor antes do início do julgamento e ainda estão envolvidos em outros processos judiciais.
Um julgamento federal está marcado para começar neste verão no Distrito Norte da Califórnia, envolvendo reivindicações semelhantes e consolidadas de distritos escolares e pais em todo o país. Eles afirmam que aplicativos do Meta, YouTube, TikTok e Snap ajudaram a promover danos prejudiciais à saúde psychological de usuários jovens.
Uma estratégia jurídica central para os procuradores e advogados dos demandantes é concentrar-se em alegadas falhas de design relacionadas com aplicações como o Instagram e o YouTube, em vez de conteúdos específicos, a fim de contrariar os argumentos apresentados pelas empresas tecnológicas de que não deveriam ser responsabilizadas por determinados conteúdos de terceiros nas suas plataformas devido à Secção 230, que protege o discurso na Web.
O julgamento de Los Angeles contou com depoimentos de vários executivos de alto nível, incluindo o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, o chefe do Instagram, Adam Mosseri, e o vice-presidente de engenharia do YouTube, Cristos Goodrow.
Mosseri rejeitou no mês passado a noção de vício em mídias sociais, caracterizando-o como uso “problemático”. O testemunho de Zuckerberg na semana seguinte incluiu a revelação de que o cofundador do Fb uma vez contatou Maçã CEO Tim Cook dinner para discutir o bem-estar de adolescentes e crianças e também explicou aos membros do júri o processo de tomada de decisão da empresa relacionado a filtros digitais que promovem cirurgia estética e outros assuntos.
Goodrow disse em seu depoimento de que o YouTube “não foi projetado para maximizar o tempo”.
Os advogados que representam ambas as partes apresentaram argumentos finais há cerca de duas semanas.
– Jillian Frankel da MS Now e Stephen Desaulniers da CNBC contribuíram para este relatório.
ASSISTIR: Meta expande produção de chips.
