Invoice McDermott, CEO da ServiceNow Inc., durante a Allen & Co. Media and Expertise Convention em Solar Valley, Idaho, 10 de julho de 2025.
David Paul Morris | Bloomberg | Imagens Getty
Serviço agora divulgou resultados do primeiro trimestre na quarta-feira que superaram por pouco as estimativas de Wall Avenue, já que a empresa de software program disse que o conflito no Oriente Médio arrastou as receitas de assinaturas.
Veja o desempenho da empresa em relação às estimativas da LSEG:
- Lucro por ação: 97 centavos ajustados vs. 96 centavos esperados
- Receita: US$ 3,77 bilhões contra US$ 3,74 bilhões esperados
A receita do trimestre cresceu 22% ano após ano. A empresa reportou lucro líquido de US$ 469 milhões, ou 45 centavos por ação, um ligeiro aumento em relação aos US$ 460 milhões, ou 44 centavos por ação, de um ano atrás.
A empresa disse em seu comunicado que o crescimento da receita de assinaturas durante o trimestre “viu um obstáculo de aproximadamente 75 pontos base devido ao atraso no fechamento de vários grandes negócios locais no Oriente Médio, devido ao conflito em curso na região”.
A empresa relatou receitas de assinaturas trimestrais de US$ 3,67 bilhões, um pouco acima dos US$ 3,65 bilhões esperados pela FactSet.
A ServiceNow aumentou sua previsão de receitas de assinaturas para o ano fiscal de 2026 para cair entre US$ 15,74 bilhões e US$ 15,78 bilhões, acima da previsão feita no último trimestre de US$ 15,53 bilhões a US$ 15,57 bilhões.
“Nossa orientação para o ano inteiro reflete uma avaliação prudente do ambiente geopolítico neste momento”, disse a CFO Gina Mastantuono à CNBC. “Definitivamente adotei um pouco de conservadorismo incremental por causa do conflito em curso no Médio Oriente e do seu impacto potencial no momento do acordo.”
No primeiro trimestre, a ServiceNow recomprou cerca de 20 milhões de ações, mais que o dobro do valor adquirido em todo o ano de 2025. Na sua última teleconferência de resultados, a empresa anunciou a aprovação do conselho para mais US$ 5 bilhões em recompras de ações.
A empresa com sede em Santa Clara, Califórnia, reportou US$ 12,64 bilhões em obrigações de desempenho restantes atuais para o trimestre, superando as estimativas de US$ 12,56 bilhões. Ele relatou 16 transações acima de US$ 5 milhões em novos valores de contratos anuais no primeiro trimestre, um aumento de quase 80% ano após ano.
A ServiceNow está em uma onda de gastos enquanto tenta se posicionar como uma “torre de controle de IA”. As ações tiveram um início difícil em 2026, com queda de cerca de 30% no acumulado do ano.
Mastantuono disse à CNBC que o portfólio de produtos de IA da empresa continuou a apresentar desempenho superior e está no caminho certo para exceder a meta de US$ 1 bilhão da empresa para 2026.
A empresa também anunciou que estava expandindo seu acordo com Google Nuvem.
No início desta semana, a ServiceNow concluiu a aquisição da startup de segurança cibernética Armisque estava previsto para ser encerrado no segundo semestre do ano.











