Um trabalhador entrega pacotes da Amazon em São Francisco, Califórnia, em 2 de fevereiro de 2026.
David Paul Morris | Bloomberg | Imagens Getty
Amazônia disse na terça-feira que está iniciando entregas de uma e três horas em partes dos EUA, enquanto a empresa continua procurando maneiras de satisfazer consumidores impacientes.
A empresa disse que a entrega em três horas está disponível em cerca de 2.000 cidades e vilas nos EUA, enquanto a entrega em uma hora está disponível em centenas dessas áreas.
“Nossos clientes estão mais ocupados do que nunca e procuram novas maneiras de economizar tempo e, ao mesmo tempo, manter suas famílias funcionando”, disse Udit Madan, vice-presidente sênior de operações mundiais da Amazon, em comunicado.
Mais de 90.000 produtos são elegíveis para entrega em três horas ou menos, incluindo itens de despensa, produtos de limpeza, medicamentos de venda livre, roupas e brinquedos.
A Amazon disse que espera levar o serviço, que começou por meio de testes em pequena escala no ultimate do ano passado, para mais áreas do país nos próximos meses.
“Estamos entusiasmados em dizer que duas décadas após o lançamento do Prime, ainda estamos inovando para tornar a entrega ainda mais rápida, mantendo os mesmos preços baixos diários e a vasta seleção pela qual a Amazon é conhecida”, disse Madan.
A Amazon adicionou uma página de compras nas áreas onde as opções estão disponíveis, e os compradores poderão filtrar os resultados da pesquisa por produtos que podem ser entregues em uma ou três horas. Os usuários também podem verificar opções de entrega ultrarrápida no web site da Amazon apresse-se web site.
A Amazon prendeu os consumidores ao envio rápido quando introduziu a entrega gratuita em dois dias juntamente com seu programa de fidelidade Prime em 2005. Em 2019, tornou o envio em um dia o padrão e, nos anos seguintes, investiu dinheiro e recursos na expansão da entrega no mesmo dia. Os pedidos para o mesmo dia geralmente chegam em algumas horas.
Em sua busca para tornar as entregas ainda mais rápidas, a Amazon experimentou uma série de programas que buscavam alavancar sua extensa rede de atendimento e legiões de trabalhadores flexíveis sob demanda.
A empresa encerrou em 2021 seu serviço autônomo de entrega rápida Prime Now. Em 2024, a Amazon descontinuou um serviço que prometia entrega rápida em procuring facilities e varejistas tradicionais.
Mais recentemente, a empresa tem testado entregas de 30 minutos de produtos essenciais para a casa e produtos frescos com um programa chamado Amazon Now. O serviço está sendo testado em Seattle, Washington e Filadélfia, Pensilvânia, juntamente com mercados internacionais como Emirados Árabes Unidos, Índia, Brasil e México.
A Amazon também vem trabalhando há mais de uma década para lançar entregas baseadas em drones em uma hora ou menos, lançando inicialmente o serviço em dois pequenos mercados de teste, embora desde então tenha se expandido para várias cidades.
Outros varejistas estão competindo cada vez mais com a Amazon em termos de velocidade.
Wal-Martque mantém uma extensa presença física, tem elogiado que pode ser entregue a 95% dos lares americanos em menos de três horas. Jogadores de comércio rápido como Instacart, Porta Sprint e Uber A Eats também oferece produtos de um número crescente de varejistas em poucas horas.
Os membros Prime pagarão uma taxa de US$ 9,99 para entrega em uma hora e US$ 4,99 para entrega em três horas, enquanto os clientes sem assinatura Prime pagarão US$ 19,99 para entrega em uma hora e US$ 14,99 para entrega em três horas.
ASSISTIR: A Amazon está usando IA generativa para impulsionar mais remessas no mesmo dia
