Tech Mahindra implantará Perplexity AI em equipes de vendas e atendimento ao cliente

A empresa de serviços de TI Tech Mahindra disse na segunda-feira (29 de junho de 2026) que implantará a plataforma de IA Perplexity em suas equipes de vendas e de atendimento ao cliente para fornecer insights em tempo actual baseados em fontes para melhor envolvimento do cliente.

A integração do ‘Perplexity Enterprise Professional’ visa equipar os líderes de vendas seniores e parceiros de clientes com ferramentas inteligentes para pesquisar as prioridades dos clientes de forma eficiente, compreender os desafios específicos da indústria e identificar oportunidades de negócios emergentes, afirmou a empresa em comunicado.

“Ao integrar o Perplexity Enterprise Professional em nossos processos de vendas, estamos capacitando nossas equipes com inteligência confiável e em tempo actual que os ajuda a entender melhor as prioridades dos clientes, interagir com maior contexto e fornecer soluções mais impactantes”, disse Mohit Joshi, CEO e MD da Tech Mahindra.

Equipar as equipes de vendas com ferramentas inteligentes que apoiam a tomada de decisões mais rápida e uma compreensão mais profunda do cliente melhorará o desempenho das vendas e, ao mesmo tempo, proporcionará experiências mais personalizadas e significativas aos clientes, disse Tech Mahindra.