Subpilha anunciado na quarta-feira, um novo recurso chamado “Regras de resposta”, projetado para dar aos criadores maior controle sobre como seu público pode responder.
Com o recurso, os criadores podem estabelecer diretrizes específicas para comentários em suas postagens, no Notes ou no Chat. Essas diretrizes podem incluir solicitações para eliminar palavrões ou palavrões de IA, ou algo bobo como exigir apenas respostas em forma de haicai.
Substack explica que o sistema aprende com as ações dos usuários, como quando eles ocultam as respostas, e irá filtrar automaticamente os comentários que não correspondem às preferências do criador. Os criadores mantêm visibilidade sobre essas respostas ocultas e têm a opção de exibi-las caso mudem de ideia.
Atualmente, as Regras de Resposta estão disponíveis para todas as publicações em inglês.
Substack sempre optou por uma abordagem de moderação descentralizada, onde os escritores são responsáveis por policiar suas próprias comunidades. Os criadores têm acesso a ferramentas como a opção de bloquear postagens ou tópicos para evitar comentários adicionais, exclusão de comentários e a capacidade de banir ou suspender usuários quando necessário.
O novo recurso pode reduzir a necessidade dos criadores examinarem manualmente cada comentário.
No entanto, é importante notar que a Substack tem enfrentado críticas em relação às suas práticas de moderação de conteúdo, especialmente no que diz respeito boletins informativos de extrema direita. Os críticos argumentam que a abordagem mais branda da plataforma permite que a retórica prejudicial prospere. No anúncio de hoje, a Substack pareceu abordar esta questão e sublinhou o seu compromisso em promover diversas comunidades on-line, apesar dos desafios que isso implica.
Como afirma a Substack, “Desde a sua fundação, a Substack tem procurado criar as melhores condições possíveis para que culturas de muitas variedades floresçam on-line. Conseguir isto muitas vezes envolve compromissos difíceis, mas juntamente com o nosso modelo central – onde só ganhamos quando escritores, artistas, jornalistas, músicos e outros ganham – conseguimos traçar um caminho único em relação a outras plataformas”.
Este ano, a Substack lançou várias atualizações em sua plataforma, incluindo um estúdio de gravação integrado para os criadores pré-gravarem e publicarem vídeos. Também lançou um aplicativo de TV para que os assinantes assistissem a postagens de vídeos e transmissões ao vivo nas telas de suas salas de estar.
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