Este lounge de alta tecnologia mudará a forma como você espera nos aeroportos?

Você conhece esse sentimento. Você passou pela segurança, seu voo ainda não embarcou e agora você está vagando pelo terminal do aeroporto. Você está procurando um assento, uma saída ou algo para comer que não pareça ridiculamente caro.

Em Minneapolis-St. Paul Worldwide Airport, um novo lounge quer fazer com que aquele tempo morto pareça muito menos morto. O Portal Lounge, um novo lounge de aeroporto de alta tecnologia dos fundadores da Gameway, foi inaugurado em 28 de maio no MSP.

Ele combina jogos, restaurantes, música, design interativo e bebidas feitas por robôs em um espaço social criado para viajantes que desejam uma maneira melhor de passar o tempo antes de embarcar.

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COMODIDADE INCOMUM NO AEROPORTO GANHA TRAÇÃO COMO PARTE DO EMPURRO DE VIAGENS SAUDÁVEIS: ‘FAZ UM MUNDO DE DIFERENÇA’

Portal Lounge traz viagens de alta tecnologia para MSP

Portal Lounge vem de Jordan e Emma Walbridge, os empresários por trás do Gameway. Seu conceito de jogos em aeroportos já opera em nove aeroportos dos EUA, com planos de chegar a 11 locais até o last do ano.

O Portal Lounge pega essa ideia de jogo e a expande para uma experiência de hospitalidade mais ampla. Em vez de construir outro lounge tradicional em torno do silêncio e da exclusividade, os fundadores projetaram um espaço social com energia, entretenimento e tecnologia no centro.

O salão tem 3.800 pés quadrados e pode acomodar cerca de 114 pessoas. Possui uma entrada inspirada em portal, iluminação cinematográfica, interiores inspirados em artwork déco, música com curadoria, móveis personalizados e áreas de estar sociais.

Estações de jogos transformam a espera no aeroporto em diversão

Um dos maiores recursos tecnológicos é a configuração do jogo. O Portal Lounge inclui 17 estações de jogos dedicadas com Nintendo Swap, Xbox, PlayStation e PCs de jogos personalizados.

Os viajantes podem escolher entre quase 30 títulos entre jogos casuais, multijogador, streaming e competitivo. Adultos com idades entre 30 e 39 anos representam agora o maior grupo demográfico de jogos nos EUA. Esse mesmo grupo também inclui muitos viajantes dispostos a gastar em melhores experiências em aeroportos.

Emma disse que o Gameway ajudou a mostrar como os viajantes respondem quando o tempo de inatividade no aeroporto se torna mais interativo.

“A Gameway realmente nos mostrou o quanto os viajantes respondem a ambientes que parecem interativos e intencionais”, disse Emma ao CyberGuy. “Quando as pessoas estão viajando, especialmente durante atrasos ou longas escalas, elas procuram maneiras de descomprimir e reiniciar, em vez de apenas ficarem sentadas em outra área de espera genérica”.

Essa percepção ajudou a moldar o Portal Lounge além dos jogos. Emma disse que a equipe queria que o espaço fosse acolhedor, enérgico e voltado para a experiência, ao mesmo tempo que oferecesse o conforto que os viajantes esperam de um lounge premium.

“Os elementos de jogos e entretenimento fazem parte disso, mas também o são a atmosfera, o programa de comidas e bebidas, a música e o design geral do espaço”, disse ela.

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As estações de jogos dentro do Portal Lounge permitem que os viajantes joguem jogos Nintendo Swap, Xbox, PlayStation e PC antes de embarcar. (Portal Lounge)

Um barman robô adiciona teatro de aeroporto

O barman robótico provavelmente receberá mais atenção, e por um bom motivo. Portal Lounge diz que está introduzindo o primeiro bartender robótico desse tipo dentro de um saguão de aeroporto dos EUA. O robô foi desenvolvido na Itália e funciona em conjunto com um programa de bar tradicional. Ele pode preparar coquetéis e mocktails, ao mesmo tempo que oferece aos viajantes algo altamente visible para assistir. Isso faz com que seja parte serviço de bebidas e parte entretenimento.

É aqui que o lounge se inclina totalmente para a hospitalidade tecnológica. O robô não substitui toda a experiência do bar. Em vez disso, adiciona uma peça central memorável que as pessoas provavelmente irão gravar, compartilhar e falar antes de embarcar. Em outras palavras, o robô barman é o gancho. A grande história é como os aeroportos estão começando a transformar a espera em uma experiência interativa.

Como o Portal Lounge usa a tecnologia além do fator surpresa

“Para nós, a tecnologia existe para aprimorar a experiência, não para dominá-la”, disse Jordan ao CyberGuy. “Queríamos que o Portal Lounge fosse moderno, social e experiencial de uma forma que os lounges tradicionais dos aeroportos ainda não evoluíram.”

Ele disse que a tecnologia abrange toda a experiência do lounge, desde o check-in até entretenimento, iluminação, música e jogos. “O objetivo period criar algo que parecesse integrado e envolvente desde o momento em que você entra”, disse ele.

ROBÔS DE AEROPORTO TRATAM BAGAGEM EM JULGAMENTO DE TÓQUIO

O barman robótico do Portal Lounge trabalha junto com um programa de bar tradicional para preparar coquetéis e mocktails para os viajantes. (Portal Lounge)

Portal Lounge adiciona comida, música e sabores locais

O Portal Lounge também está tentando ir além da experiência recurring de alimentação em aeroportos. O menu inclui pequenos pratos preparados pelo chef, bebidas regionais e coquetéis vinculados a Minnesota. Uma bebida exclusiva, chamada “Lag Free”, é uma margarita inspirada em Minnesota com maçã Honeycrisp, bordo e notas cítricas.

Há também o “Prince’s Lemonade”, um coquetel à prova de zero inspirado no ícone da música de Minnesota, Prince. Esse toque native ajuda o lounge a se sentir conectado a Minneapolis, em vez de outro espaço de aeroporto que poderia estar em qualquer lugar. Também fala de uma mudança maior nas viagens. Muitos viajantes desejam lugares que sejam memoráveis, dignos de fotos e vinculados à cidade pela qual estão passando.

Por que as salas VIP dos aeroportos estão mudando

As salas VIP dos aeroportos costumavam ser bastante previsíveis. Você tem um assento mais tranquilo, um lanche, Wi-Fi e quem sabe uma bebida antes do voo. Durante anos, isso pareceu suficiente. Agora, muitos viajantes querem aproveitar melhor o tempo que passam dentro dos aeroportos. Alguns salões estão lotados. As áreas dos portões podem parecer caóticas. E quando você tem uma ou duas horas antes de embarcar, ficar sentado olhando para uma tela envelhece rapidamente.

É aí que o Portal Lounge está tentando algo diferente. Funciona como um lounge independente de uso comum, em vez de um clube específico da companhia aérea. Os viajantes podem acessá-lo através do Precedence Cross e de programas de cartão de crédito participantes, incluindo Chase, American Categorical e Capital One. O acesso walk-in também deverá custar cerca de US$ 70, dependendo da disponibilidade.

Esse preço pode fazer algumas pessoas pararem. Para uma parada rápida antes de embarcar, pode não fazer sentido. Mas para um longo atraso, uma escala prolongada ou uma família com tempo para gastar, a matemática muda. O Portal Lounge aposta que jogos, comida, música e bebidas feitas por robôs podem fazer com que a espera no aeroporto pareça muito menos com uma espera.

Dentro do Portal Lounge, os viajantes podem relaxar em um espaço social tecnológico com assentos, iluminação, comida, bebidas e música. (Portal Lounge)

Por que o MSP faz sentido para o Portal Lounge

Minneapolis-St. O Aeroporto Internacional de Paul dá ao Portal Lounge um lugar forte para lançar este conceito. MSP recebeu cerca de 36 milhões de passageiros em 2025, e muitos deles iniciam suas viagens por lá. Isso significa que muitos viajantes chegam cedo, passam pela segurança e ainda têm tempo antes de embarcar.

Esse tempo additional é exatamente o motivo pelo qual o Portal Lounge foi construído. Se você está correndo para o seu portão, provavelmente não está parando para uma sessão de jogo ou para um mocktail feito por um robô. Mas se você tiver 90 minutos de sobra, o tom muda rapidamente. De repente, a espera no aeroporto não significa necessariamente ficar sentado ombro a ombro no portão, guardando sua mala e observando os minutos passarem. O Portal Lounge espera que os viajantes com tempo de sobra queiram algo melhor para fazer com isso.

O que isso significa para você

O Portal Lounge pode dar ao tempo de inatividade do aeroporto uma atualização muito necessária. Se você estiver voando pelo MSP, pode ser uma maneira mais divertida de esperar. Você pode jogar, pegar comida, ouvir músicas selecionadas e conferir um bartender robótico antes do voo.

Emma disse que o objetivo é que os viajantes sintam que o lounge muda a maneira como eles vivenciam o tempo no aeroporto. “Esperamos que os viajantes saiam sentindo que o tempo que passaram no aeroporto se tornou parte da viagem em si, e não apenas o tempo gasto esperando por um voo”, disse ela. “O Portal Lounge foi projetado para criar uma experiência mais imersiva, envolvente e voltada para o entretenimento, onde os hóspedes podem genuinamente relaxar, conectar-se e se divertir de uma forma muito diferente de um lounge tradicional de aeroporto”.

Isso parece atraente, especialmente se você estiver enfrentando um atraso ou viajando com pessoas que ficam inquietas antes de embarcar. Mesmo assim, o lounge mais descolado do aeroporto não ajuda se você perder o voo. Defina um alarme, observe o horário de embarque e não deixe que mais um jogo se transforme em uma corrida até o portão.

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Principais conclusões de Kurt

O Portal Lounge parece um sinal de onde as viagens no aeroporto estão indo. Os viajantes não querem mais ficar sentados olhando para uma tela de embarque por duas horas. Querem conforto, diversão e melhor aproveitamento do tempo. O barman robótico vai chamar a atenção. Mas a maior história da tecnologia é a experiência completa: estações de jogos, design interativo, música selecionada, assentos sociais e um modelo de lounge construído em torno de como as pessoas realmente passam o tempo de inatividade hoje. Todo viajante vai querer isso? Provavelmente não. Algumas pessoas ainda querem um canto tranquilo e uma xícara de café forte. Mas para os viajantes que veem o tempo no aeroporto como um tempo morto, o Portal Lounge pode tornar a espera mais útil e muito mais divertida.

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Você pagaria por um saguão de aeroporto de alta tecnologia com estações de jogos e bebidas feitas por robôs ou preferiria economizar dinheiro e esperar no portão? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.

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